Site iconBeytullah Güneş

5 Ortak Yerel SEO KPI’ları ve Nasıl Ölçüleceği

Dürüst olun: Şimdiye kadar yapılmış en Yerel SEO raporlarından biri olduğunu bildiğiniz şeyi hiç bir araya getirdiniz mi? Ne demek istediğimi biliyorsun – müşteri için kelimenin tam anlamıyla hiçbir şey ifade etmeyecek ve muhtemelen asla okuyamayacakları anlamsız verilerle dolu şişirilmiş bir 10 çağrı cihazı. Başlangıç ​​için Google Analytics (GA) kullanıcılarını, oturumları, sayfa görüntülemelerini, hemen çıkma oranlarını, sitede geçirilen süreyi ve kanala göre trafiği eklersiniz.

Arama ve Haritalar’daki giriş görünümlerinin sayısını göstermek için bazı Google My Business (GMB) verilerini serpin, ardından bir tıklama ve gösterim tablosu için Google Arama Konsolu’nu takın. “Bak ne kadar meşgulüm” diyorsunuz kendi kendinize. Bütün bu sayılara bak ! Çok zekice . Sahip çıkacağım – suçlandığım gibi suçluyum. Bu, bu verilerin bir kısmının bu müşteriler için yararlı olmayacağı anlamına gelmez. Sadece raporlarımızı bir araya getirmeden önce, raporlamanın genel olarak yapması gerekenleri yapabilmek için öncelikle doğruya gitmemiz gereken birkaç şey var.

Yerel SEO pazarlama faaliyetlerimiz açısından neyin işe yarayıp neyin yaramadığını anlayabilmemiz için doğru verileri toplamak ve bu verileri analiz etmek için raporlama yapıyoruz. Ve elbette, işimizin değerini ve müşteri için yatırım getirisini göstermek için bu raporlamaya güveniyoruz. Yerel arama pazarlamacıları olarak, müşterilerimize anladıkları bir dilde ve onlar için anlamlı olan bir dizi raporlama ölçütüyle kattığımız değeri göstermemiz zorunludur. Bu sütunda, Yerel SEO KPI’larının beş örneğini ve bunları izlemek için basit bir ölçüm çerçevesini nasıl kurabileceğimizi bulacaksınız.

Yerel SEO Raporlamanızın Yapması Gerekenler

İster küçük bir işletme için ister çok konumlu bir dev için yerel SEO üzerinde çalışıyor olun, yerel arama sonuçlarının iş açısından kritik kullanıcı işlemlerini nasıl yönlendirdiğini görmek isteyeceklerdir. Yerel işletmelerin GMB performansı açısından yanıtlamak istediği bazı yaygın sorular şunlardır:

Müşterinizle bir ‘hedef çizelgesi’ oluşturmak için henüz çalışmadıysanız, şimdi doğru zaman. Proje yönetiminde proje başlatma belgesi, projenin amaç ve hedeflerini tanımlar. Elde etmeyi umduğunuz şeyin tanımını vermek için bu çerçeveyi Yerel SEO kampanyalarınızda uygulayın. Hedef tüzüğü üç temel soruyu yanıtlar:

Hedef tüzüğünün birinci ve ikinci sorularını araştırmak, işletme için iğneyi hareket ettiren iş açısından kritik eylemleri ve bunların nasıl hedeflere dönüştüğünü belirlemenizi sağlar.

SEO KPI’larının Geldiği Yer

Böylece hedeflerimizi belirledik ve bu hedeflerin AKILLI olması gerektiğini zaten biliyoruz . Yine KPI nedir? Amaç oyunun sonudur; ulaşmayı umduğumuz sonuç. Temel Performans Göstergesi (KPI), bu hedefe ulaşmak için ne kadar iyi yaptığımızı bize bildirmek için kullanacağımız ölçümdür. KPI’lar ölçülebilir – hedefinize doğru ilerlemeyi değerlendirmenize yardımcı olmak için kullanacağınız performans ölçüsüdür.

Yerel SEO Raporlaması: Ortak Veri Kaynakları

Büyük olasılıkla önemli arama terimlerinde organik görünürlüğü izlemek isteyeceğinizden, yerel sıralama takibi için bir durum vardır. Sıralamayı bir müşteriye bildirmek isteyip istemediğiniz başka bir konudur; çok müşteriye bağlıdır. Harika bir yüksek hacimli anahtar kelime için onlara ‘Harita Paketinin en üstünde’ sıralamasında puan vermiş olmanız, işletme için pek bir şey ifade etmeyebilir. Ancak bunun, GMB’ye atfedilebilir gelirde haftada 5.000 $’lık bir artış veya GMB Insights aracılığıyla haftada fazladan 50 telefon görüşmesi sağlaması, yerel SEO çalışmalarınız konusunda onları heyecanlandırması çok daha olasıdır. Aşağıda ele alacağımız KPI’lar, aşağıdaki veri kaynaklarına erişim gerektirir:

Google Benim İşletmem Analizleri

GMB Insights bize, herhangi bir işletmenin alt satırını etkileme gücüne sahip gerçek dünyadaki eylemler hakkında bazı harika veriler sağlar. Bunlar müşteri eylemleri olarak etiketlenir:

Ayrıca, ‘müşterilerin işletmenizi Google’da nasıl gördüğüne’ ve diğer (belki de) daha az işlem yapılabilir/sağlam metriklere ilişkin veriler sağlar.

Google Analytics

GMB Insights, GMB profilimizde gerçekleştirilen ve web sitesine bir tıklama gerektirmeyen birçok eylem hakkında bize veri sağlar. Ancak bize söylemediği şey, GMB profili müşterilerimizin ve potansiyel müşterilerimizin hangi bölümlerine tıkladıkları ve oraya vardıklarında web sitelerimizde ne yaptıklarıdır. Bunun için Google Analytics kullanabiliriz. Yaşasın! Bu verileri almak için GMB’den bağlantılarınızda sağlam UTM etiketlemesi kurmuş olmanız gerekir. Bunu henüz ayarlamadıysanız, GMB için bu UTM etiketleme kılavuzu nasıl yapılacağını açıklar.

Bilmeniz Gereken 5 Yerel SEO KPI

Şapkalarınızı sıkı tutun… işte bu beş ortak KPI geliyor.

1. Web Sitesi Tıklamaları

Yeni ana sayfanız olarak Google kavramı hakkında çok şey söylendi ve Google’ın GMB arayüzünü değiştirmeye ve uyarlamaya devam ettiği ve böylece arama yapan kişinin işletme web sitesine tıklamadan SERP’de birçok şeyi yapabilmesi doğru. Mevcut GMB işlevselliği şunları içerir:

Ancak, aşağıdakileri dahil edersek, GMB’den web sitemize tıklamaları teşvik etmek için hala birkaç fırsat vardır:

İşletme profilindeki birincil web sitesi bağlantısı.
GMB Insights aracılığıyla web sitesi tıklamaları nasıl ölçülür?

GMB Insights bize ‘web sitesi tıklamaları’ verilerini verir.

GMB Insights bize ‘web sitesi tıklamaları’ verilerini verir.

‘ Yeni profil performansı ‘ seçeneğini kullanırsanız, en son 6 aya kadar olan veriler arasından seçim yapabilirsiniz.

Web sitesi tıklamaları

Bu veriler, işletme profilinizdeki ‘web sitesi’ bağlantısı aracılığıyla web sitenize yapılan toplam ziyaret sayısını gösterir.

Google Analytics aracılığıyla web sitesi tıklamaları nasıl ölçülür?

Kurtarmak için Google Analytics! GMB UTM etiketleme kurulumunuz olduğu sürece GA bize burada veri verebilir. GA’da, kampanya verilerimizde yalnızca GMB trafiğini seçersek: Kampanyalar>Tüm Kampanyalar Kampanya adına göre filtrele:

Google Analytics aracılığıyla web sitesi tıklamaları nasıl ölçülür?

Ve filtreyi uygulayın, web sitemize GMB aracılığıyla gelen web sitesi ziyaretçilerinin sayısını göreceğiz. Daha da iyisi, web sitemize gelen ziyaretçi sayısını, tıkladıkları GMB’de hangi öğeye göre ayrılmış olarak göreceğiz:

Google Analytics

Burada, birincil web sitesi bağlantısının (bu UTM kurulumunda ‘gmblisting’) trafikteki aslan payını artırdığını, ancak Google gönderileri ve Google ürünleri de dahil olmak üzere GMB’nin diğer bölümlerinin de web sitesine ziyaretçileri yönlendirdiğini görebilirsiniz.

2. Telefon görüşmeleri

Telefon çalıyor. Birisi bir şey rezerve etmek, bir şey satın almak veya özel ihtiyaçlarını karşılayıp karşılamadığınızı bir kez daha kontrol etmek istiyor. Bu iş için iyidir.

Google My Business ekran görüntüsü
Google My Business aracılığıyla işletmenize yapılan aramaları nasıl ölçebilirsiniz?

GMB Insights, GMB profilinizdeki ‘ara’ düğmesine yapılan tıklamaların sayısını gösteren arama verilerini verir. Seçtiğiniz zaman aralığında söz konusu işletme için GMB listesi aracılığıyla yapılan aramaları görmek için “aramalar” sekmesini tıklayın:

Google My Business Insights ekran görüntüsü
Google Analytics aracılığıyla işletmenize yapılan aramaları nasıl ölçebilirsiniz?

Ayrıca, GMB’deki bir bağlantı aracılığıyla web sitelerimize yönlendirilen ve ardından web sitemizdeki bir bağlantı aracılığıyla işletmemizi ‘tıkla ve ara’ seçeneğine giden ziyaretçilerle de ilgileniyoruz:

Google Analytics aracılığıyla işletmenize yapılan aramaları nasıl ölçebilirsiniz?

Google Analytics, UTM etiketlememiz yerinde olduğu ve ilgili hedefleri ve etkinlikleri oluşturduğumuz sürece bize burada veri sağlayabilir . Bu durumda, Google Etiket Yöneticisi’ni kullanarak telefon numarası tıklamalarını izlemek için bir etkinlik eklemiş olmanız ve beraberindeki hedefi GA’da ayarlamış olmanız gerekir:

Google Etiket Yöneticisi

Ardından, GA’da kampanya verilerimizde yalnızca GMB trafiğini seçersek: Kampanyalar>Tüm Kampanyalar Ve kampanya adına göre filtreleyin:

kampanya adına göre filtreleyin

Ve filtreyi uyguladığınızda, GMB listeniz aracılığıyla web sitesine gelen web sitesi ziyaretçilerinin sayısını göreceğiz. Ardından, ‘dönüşümler’ sütunundan uygun hedefi seçin ve ‘tıkla ve ara’yı (veya GA kurulumunuzda bu hedefe ne ad verdiyseniz) seçin:

‘dönüşümler’ sütunundan uygun hedefi seçin

Vay! Bu, bizi işletme profilimiz, Harita Paketi veya Google Haritalar aracılığıyla bulduktan sonra web sitemize gelen kişilerden gelen 975 telefon görüşmesidir. Telefon aramalarını izlemek için üçüncü bir yöntem, bir arama izleme sağlayıcısıdır. Üçüncü taraf arama izleme platformu kullanan bir işletmeyle çalışıyorsanız, bu ölçümleri de karışıma ekleyebilirsiniz!

3. Gelir

Web sitenizde bir şeyler satıyorsanız, GMB aracılığıyla web sitesi ziyaretçilerinin bu şeylerden bazılarını satın alması oldukça olasıdır. Bu gelir, ziyaretçinin nereden geldiğine, hangi cihazı kullandığına, tarayıcısına veya uygulamasına vb. bağlı olarak doğrudan veya organik kanallara atfedilir. Yerel SEO hizmetleri sunma işinde olduğumuz için, işimize herhangi bir geliri bağlayabileceğimizden emin olmak istiyoruz. Bana parayı göster! Tamam, işte nasıl.

Google Analytics’te Google My Business aracılığıyla gelir nasıl ölçülür?

Yine, UTM etiketlemeyi ayarlamanız ve ayrıca e-ticaret izlemeyi çalıştırmanız gerekir. Kampanyalar’a gidin ve bu filtreyi yalnızca GMB’den gelen trafiği gösterecek şekilde uygulayın. Dönüşümler sütununda “e-Ticaret”i seçin:

Dönüşümler sütununda “e-Ticaret”i seçin

Ardından, son tıklamayla doğrudan GMB’den gelen trafiğe atfedilebilen geliri göreceksiniz. GMB’nin tam değerini ve farklı bir kanal üzerinden dönüşüm gerçekleştiren müşteriler için dönüşüm yolculuğunun bir parçası olarak gelire nasıl katkıda bulunduğunu görmek istiyorsanız, GA’daki destekli dönüşümlere göz atabilirsiniz :

GA’daki destekli dönüşümlere göz atabilirsiniz

4. Toplam İşletme Profili Etkileşimleri

Bir müşterinin veya potansiyel müşterinin işletme profili üzerinde gerçekleştirebileceği bu önemli işlemlere ve GMB öngörülerinin şu anda aşağıdakiler için ölçümler sağladığı şeylere geri dönelim:

Web sitesi tıklamaları

İş profilinizde gerçekleştirilen toplam işlem sayısı, GMB performansının yararlı bir göstergesi olabilir. Etkileşimlerdeki artışın genellikle olumlu olduğunu unutmayın – ancak herhangi bir raporlama gibi, verilerin sorgulanması da anahtardır. ‘Genel bakış’ iniş ve çıkışları mevsimselliğe mi yoksa dünya veya ulusal olaylara mı atfedilebilir? Herhangi bir öğedeki zirveler, gerçekten bir iş kazancının göstergesi değil mi? Örneğin, telefon görüşmelerindeki artış potansiyel satışlardan ziyade hoşnutsuz veya memnun olmayan müşterilerden mi kaynaklandı?

5. Diğer Hedefler ve Etkinlikler

Her işletme benzersizdir. Çabalarının etkinliğini ölçmek açısından birçok işletme için faydalı olacak dört yaygın Yerel SEO KPI’sını ele aldık. Hedef tüzüğünüze göre, işletmeniz için önemli olarak tanımladığınız birkaç hedef olması muhtemeldir ve sağlam bir ölçüm çerçevesi oluşturduysanız, umarım bunları Google Analytics’te hedefler olarak belirlemişsinizdir. . .

GA’daki hedeflere örnek

Örnekler şunları içerebilir:

Eylemler ne olursa olsun, yerel bir pazarlamacı olarak etkinliklerinizin bu dönüşümlere nasıl katkıda bulunduğunu bilmek isteyeceksiniz. Bu verileri (tahmin ettiniz) GA’da görebiliriz. Artık kampanya verilerimizde GMB trafiğinde gezinmeye oldukça aşina olacaksınız: Kampanyalar>Tüm Kampanyalar>’GMB’ye göre Filtrele Seçtiğiniz zaman aralığında GMB’nin çeşitli öğeleriyle ilişkilendirilebilen toplam dönüşüm sayısını görmek için dönüşümlerde ‘tüm Hedefler’i seçin.

dönüşümlerde ‘tüm Hedefler’i seçin

GMB’nin bu dönüşümlere nasıl katkıda bulunduğunu görmek için belirli bir hedefe göre detaya gidin:

hedefe göre detaya gidin
5 Ortak Yerel SEO KPI’ları ve Nasıl Ölçüleceği
Exit mobile version