GNS Network
Dijital Pazarlama etiketine sahip kayıtlar gösteriliyor. Tüm kayıtları göster
Dijital Pazarlama etiketine sahip kayıtlar gösteriliyor. Tüm kayıtları göster

Dijital Pazarlama İçin Rehber

Dijital Pazarlama İçin Rehber

Müşterilerinize online olarak ulaşmak mı istiyorsunuz? Dijital pazarlama, ideal müşterilerinize çevrimiçi olarak çeşitli platformlarda pazarlama mesajları sunmanıza olanak tanır. Bu kılavuzda, dijital pazarlamanın çeşitli yönlerine ve bunları işletmenize nitelikli trafik çekmek için nasıl kullanabileceğinize bakacağız.

Dijital Pazarlama Nedir?

Dijital pazarlama, işletmenizin, markanızın, ürün veya hizmetlerinizin masaüstü, mobil ve akıllı TV ekranlarında hedef kitlenize tanıtımıdır. Kullanabileceğiniz çeşitli dijital pazarlama türleri vardır ve bunların hepsini birazdan tartışacağız. Ama önce neden dijital pazarlamaya yatırım yapmanız gerektiğinden bahsedelim.

Dijital Pazarlama Neden Önemli?

CMO Anketi'nin performans bölümünde alıcılara şu soru soruldu: “Geçen yıl boyunca dijital pazarlama kullanımı şirketinizin performansına ne derece katkıda bulundu? (1=hiç, 7=çok yüksek)” Sonuçlar?

“Tüm sektörler ve firma boyutlarında, şirketlerinin başarısına ortalama 5,5 (7 puanlık bir ölçekte) katkı raporlamasıyla bu göz ardı edilemez.”

2021 Gartner Dijital Pazarlama Anketi, dijital pazarlama performansıyla ilgili benzer bir olumlu yanıtı yineledi ve şunları söyledi: "%70 veya daha fazlası, kuruluşlarının 2020 hedeflerine ulaştığını veya aştığını söyledi, ancak bu olumlu görünüm, yıl ortasında revize edilen hedeflere karşı performansı yansıtabilir. pandemiye."

Geleneksel Pazarlama, Dijital Pazarlamayla Nasıl Karşılaştırılır?

İşletmeniz geleneksel pazarlama yerine dijital pazarlamaya yatırım yapmalı mı? Geleneksel pazarlama, radyo, dijital olmayan reklam panoları, basılı yayınlar ve çevrimdışı etkinlikleri içerir. CMO Anketine göre 2021'de dijital pazarlama harcamasının %14,3 artması bekleniyordu. Geleneksel pazarlama harcamasının ise %0,2 azalması bekleniyordu.

Cmosurvey.org

Pazarlama Grafikleri , PwC'nin yıllık Küresel Eğlence ve Medya Görünümü raporundaki verileri yayınladı . 2020'den 2024'e kadar dijital ve geleneksel reklamcılık kanalları için beklenen harcama değişikliklerinin dökümünü gösterir .

Marketingcharts.com

Bazı endüstriler geleneksel pazarlama ve reklamcılıktan faydalanabilirken, çoğu dijital pazarlamadan faydalanacaktır. Statista, farklı sektörlerdeki markaların 2021'deki dijital reklam harcamalarını karşılaştırmasına yardımcı oluyor .

Statista.com

Dijital Pazarlamanın Farklı Türleri Nelerdir?

Aşağıda, çevrimiçi ortamda daha fazla müşteriye ulaşmak için kullanılan çeşitli dijital pazarlama işletmeleri ve markaları bulunmaktadır.

Bağlı pazarlama

Bağlı kuruluş pazarlaması, işletmelerin (reklam verenlerin) ürünlerini üçüncü taraf yayıncılar (bağlı kuruluş pazarlamacıları/bağlı kuruluşlar) aracılığıyla çevrimiçi olarak satmalarına olanak tanır. Çoğu durumda, reklamveren, web sitesi içeriğinde, blog makalelerinde, sosyal medya gönderilerinde ve e-posta mesajlarında kullanmak üzere bağlı kuruluşlarına kişiselleştirilmiş bir yönlendirme URL'si (bağlı kuruluş bağlantısı) sağlar. Birisi bir bağlı kuruluş bağlantısını tıklarsa, reklamveren, bağlı kuruluş sözleşmesine göre bu tıklamadan kaynaklanan olası satışları veya satışları bağlı kuruluşa tazmin eder. PepperJam ve Forrester tarafından yapılan bir ankete göre , 2019'da müşteri kazanımı için en üst sıradaki dijital pazarlama kanalı bağlı kuruluş pazarlamasıydı. Bu, müşterilerini ve hayranlarını işletmenin gelirini artırabilecek referans ortaklarına dönüştürmek isteyen işletmeler için kazanan bir pazarlama stratejisidir.

İçerik pazarlama

İçerik pazarlaması, işletmelerin pazarlama mesajlarını çeşitli farklı biçimlerde iletmesine olanak tanır. İçerik pazarlaması, blog gönderilerini, bilgi bankası makalelerini, destek belgelerini, teknik incelemeleri, vaka çalışmalarını ve benzer içerik kaynaklarını kapsar. Statista'ya göre , B2B içerik pazarlama bütçelerinin % 60'ından fazlasının ve B2C içerik pazarlama bütçelerinin %40'ının 2021'de artması bekleniyordu. Ayrıca şirketlerin %69'u bütçelerini içerik oluşturma ve üretime yatıracaklarını söyledi. Kapsamlı bir içerik pazarlama stratejisi, e-posta, arama ve sosyal medya pazarlama departmanlarınıza tanıtacak varlıkları sağlar.

Eposta pazarlama

E-posta pazarlaması, işletmelerin e-posta yoluyla pazarlama mesajları almayı kabul eden kişilere ulaşmasına olanak tanır. İşletmeler web sitelerinde, bloglarında ve sosyal medya kanallarında e-posta toplayabilir. Litmus'tan yapılan araştırmalar , e-posta pazarlamasına harcanan her dolar için markaların karşılığında 42 dolar almayı bekleyebileceğini göstermiştir. Web sitenizin trafiğini daha fazla dönüştürmek istiyorsanız, satın almaya hazır olana kadar insanların dikkatini markanızda tutmak için e-posta pazarlamasını kullanın.

Gerilla pazarlaması

Gerilla pazarlama, işletmelerin insanların hakkında konuşmak istediği kullanıma hazır, viral pazarlama kampanyaları için ücretsiz halkla ilişkiler kazanmalarına olanak tanır. Flash moblar ve büyük grafiti duvarları gibi birçok gerilla pazarlama kampanyası çevrimdışı gerçekleşir. İnsanlar çevrimiçi olarak konuşacak ve deneyimi paylaşacakları için, markanızın dijital pazarlama stratejisinin bir parçası haline gelir.

Etkileyici Pazarlama

Influencer pazarlama, işletmelerin popüler sosyal medya kullanıcıları aracılığıyla yeni kitlelere ulaşmasını sağlar. Markalar, sponsorlu ve ücretli ortaklık gönderileri aracılığıyla ürünleri pazarlamak için ünlülerle çevrimiçi kampanya yürütüyor. State of Influencer Marketing'in önemli bir bulgusu, "2020'de sponsorlu gönderiler ortalama 7.806 gösterim (benzersiz görüntüleme) aldı. 2019'da sponsorlu gönderiler ortalama 4.827 gösterim aldı. [2019'a göre] %57'lik bir artış.” Influencer pazarlama, bir markanın niş bir kitle arasında görünürlüğünü artırmada hayati bir rol oynayabilir.

Mobil Pazarlama

Mobil pazarlama , işletmelerin tüketicilere akıllı telefonları ve diğer mobil cihazları üzerinden ulaşmasını sağlar. Markalar, mobil hedefli reklamların yanı sıra SMS/metin mesajlaşma ile mobil kullanıcılara ulaşabilir. SimpleTexting'in SMS pazarlama raporunda, ankete katılan tüketicilerin %62'si , geçen yıl içinde en az bir işletmeden kısa mesaj pazarlamasını tercih ettiklerini söyledi.

Podcast Pazarlama

Podcast pazarlama, işletmelerin Spotify, Apple ve diğer platformlarda podcast dinleyen kitlelere ulaşmasını sağlar. Markalar, podcast reklamları, röportajlara katılma veya ilgili endüstri konuları hakkında bir podcast başlatma yoluyla dinleyicilerle bağlantı kurabilir. Insider Intelligence by eMarketer'a göre 2021'de reklamverenlerin podcast reklamlarına ve sponsorluklarına 1,33 milyar dolar harcaması bekleniyor . 2025 yılına kadar, ABD podcast izleyicilerinin 144 milyona ulaşması bekleniyor. İşletmeniz, ek marka görünürlüğü kazanmanın yanı sıra, arama motoru optimizasyonu amacıyla bağlantılar elde etmek için podcast'leri varlıklar olarak kullanabilir.

Halkla ilişkiler

Halkla ilişkiler pazarlaması, işletmelerin medya aracılığıyla markaları için görünürlük kazanmalarını sağlar. Halkla İlişkilerin amacı, gazetecilerin ve etkileyicilerin markanız, ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında konuşmasını sağlamaktır. Küresel Halkla İlişkiler Pazar Raporu küresel PR pazar çıkacağını tahmin $ 88130000000 büyüme COVID-19 etkilerinden kurtulan şirketleri ile bağlantılıdır 2021 yılında $ 97130000000 için 2020 yılında. Halkla ilişkiler pazarlaması etkili bir şekilde yürütüldüğünde, bir markanın sosyal medyadaki varlığını ve bağlantı kurma çabalarını desteklemek için çalışır.

Arama Motoru Pazarlaması

Arama motoru pazarlaması, işletmelerin Google, Bing ve Yahoo gibi arama motorları aracılığıyla insanlara ulaşmasını sağlar. Arama motoru optimizasyonu, organik arama sonuçları sayfalarındaki sıralamalara odaklanırken, tıklama başına ödeme, Google Ads ve benzeri platformlar aracılığıyla ücretli arama sonuçlarındaki sıralamalara odaklanır. BrightEdge araştırmasına göre , izlenebilir trafiğin %68'i organik (%53) ve ücretli aramadan (%15) geliyor. Bu nedenle organik arama sıralamaları, web siteniz için nitelikli trafik oluşturmada büyük rol oynar.

Sosyal medya pazarlamacılığı

Sosyal medya pazarlaması, işletmelerin müşterilerine Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest ve TikTok gibi kanallarda ulaşmasını sağlar. We Are Social'ın 2021 Dijital Raporu, dünya çapında aktif olarak sosyal medya kullanan 4,2 milyar insan olduğunu tespit etti . Bu sosyal medya kullanıcılarının %27,5'i satın alınacak ürünleri araştırmak için sosyal medyayı kullanıyor. %44.8'i markalar hakkında daha fazla bilgi aramak için sosyal medyayı kullanıyor. Küresel nüfusun bu kadar büyük bir kısmı sosyal medyadayken, çoğu marka bir veya daha fazla sosyal ağ sitesi aracılığıyla hedef kitleleriyle bağlantı kurabilecek. Sosyal medya, SEO çalışmalarınızda da size yardımcı olabilir.

Akışlı TV Pazarlama

Akışlı TV pazarlaması, işletmelerin en sevdikleri TV programlarını çevrimiçi olarak izlerken tüketicilere ulaşmasını sağlar. Dijital akış sayesinde, reklam platformları belirli hedefleme ve sonuç ölçümü sunabilir. We Are Social'ın 2021 Dijital Raporuna göre, dünya çapında 16 ila 64 yaş arasındaki internet kullanıcılarının %70'i internet üzerinden TV içeriği akışı gerçekleştiriyor. Normal TV'den dijital yayına geçen kablo kesicilere ulaşmaya hazır mısınız?

Video Pazarlama

Video pazarlama, işletmelerin video içeriği ile hedef kitlelerine ulaşmalarını sağlar. Çoğu durumda bu, YouTube ve diğer video barındırma hizmetleri aracılığıyla sağlanır. Wyzowl tarafından hazırlanan Video Pazarlama Durumu raporunda , video pazarlamacılarının %78'i videonun satışları artırmaya yardımcı olduğunu söyledi. Video pazarlamacılarının %83'ü videonun sitede geçirilen ortalama süreyi artırdığını ve %86'sı videonun web sitesi trafiğini artırdığını söyledi. İçerik kitaplığınızı doldurmak, bağlantı oluşturma varlıklarınızın bir parçası olarak tanıtım yapmak ve sosyal medya kampanyalarınızın bir parçası olarak paylaşmak için videoyu kullanın.

Ses Pazarlama

Sesli pazarlama, işletmelerin Alexa (Amazon), Siri (Apple) ve Google Asistan gibi sesli hizmetleri kullanan kişilere erişmesine olanak tanır. Ayrıca Spotify, Clubhouse ve Facebook Live Rooms gibi yalnızca sesli platformlarda canlı veya önceden kaydedilmiş ses içeriği aracılığıyla pazarlamayı ifade eder. Narvar Tüketici Raporu , sesli cihaz sahiplerinin %45'e kadarının alışveriş yapmak için sesli aramaları kullandığını tespit etti.

Arama ile Rekabetçi Pazarlarda Yerel İşletmeleri Yönlendirmenin 8 Yolu

Arama ile Rekabetçi Pazarlarda Yerel İşletmeleri Yönlendirmenin 8 Yolu

Yerel arama pazarlaması , herhangi bir yer için anahtardır, ancak rekabetçi bir pazarla karşı karşıya kaldığınızda, öne çıkmanıza yardımcı olacak stratejileriniz olması önemlidir. Kullanıcı bir konuma ne kadar yakınsa, sıralamada o kadar olasıdır. Ancak, daha yoğun alanlarda, bir konum daha fazla rekabetle karşı karşıya kalacaktır. Google My Business (GMB) ve konum sayfası yönetimi konusundaki çabaları hızlandırarak, bir konumun alaka düzeyi ve öne çıkması, bir işletmenin sıralamasını artırabilir ve bu da özellikle rekabetçi pazarlarda yerel görünürlüğün artmasını sağlayabilir. Bu gönderide, daha fazla yerel işletmeyi yönlendirmek için hem GMB hem de konum sayfaları için stratejileri inceleyeceğiz.

Google Yerel Sonuçları Nasıl Sıralıyor?

Google, “Yerel sonuçların öncelikle alaka düzeyi, mesafe ve belirginliğe dayalı olduğunu belirtir . ” Alaka düzeyi, sonucun birinin aradığı şeye ne kadar uygulanabilir olduğudur. Mesafe, sonuçların, konum terimi için arama yapan kişiden ne kadar uzakta olduğuna bakar. Önem, bir yerin yerel pazarında ne kadar itibarlı olduğunu ifade eder. Ayrıca makaleler, bağlantılar, dizinler, inceleme sayısı, inceleme puanı ve SEO gibi faktörleri dikkate alır. Bir işletme yalnızca alaka düzeyi ve önemi doğrudan etkileyebilir. Mesafe, kullanıcının bulunduğu ve optimize edilemediği yere göre belirlenir.

Rekabetçi Pazarlarda Google My Business'ı En Üst Düzeye Çıkarma

GMB'de başarılı bir listeye sahip olmak, sunulan tüm farklı yetenek ve özelliklerden yararlanmayı gerektirir. Her birinin kullanımını en üst düzeye çıkarmak, işletmenizin yerel pazarınızdaki varlığını artırmasını sağlayacaktır. Yerel girişlerinizi geliştirmek için bu fırsatlara göz atın.

1. Profiller

Google, profillerinizin “ doğru, eksiksiz ve ilgi çekici ” olmasını önerir . ” GMB profilinizdeki Bilgi sekmesine erişerek başlayın . Bu bölümdeki tüm farklı özelliklerden yararlanın. Tüm Nitelikler , listenin mevcut ticari faaliyetlerinizi yansıtması için güncellenmelidir.

Google My Business

Ayrıca rezervasyonlar, menünüz ve hatta randevularınız için web sitenize bağlantılar eklediğinizden emin olun. Çalışma saatleri de bu sekmede bulunur ve yılın her günü doğru saatleri korumak çok önemlidir. Tatiller, etkinlikler veya belirli bir zaman diliminde özel saatler de eklenebilir. Doğru, eksiksiz ve ilgi çekici olmaya devam etmeleri için girişlerinizi düzenli olarak kontrol ettiğinizden ve güncellediğinizden emin olun.

Google My Business

2. Google Yayınları

Profilinizi daha ilgi çekici hale getirmenin başka bir yolu da Google Yayınları'dır . Gönderiler, girişlerinizi güncel tutmanın ve önemli teklifleri tanıtmanın harika bir yoludur. Ayrıca, bir işletmenin hızlı bir güncellemeyi paylaşmasının bir yoludur. Google Post içeriği de sıralamaları etkileyebilir. Örneğin, bir arama yapan kişinin sorgusu "uzman ağda bakımı" ise, Google listenizdeki içeriğe bakar ve Google Post içeriğinden yararlanır. Aşağıdaki örnekte görüldüğü gibi, bu sonuçlar "aramanızla ilgilidir" ve bu nedenle bu konum birincil sonuç olarak gösteriliyor.

Google Yayınları

Google Gönderileri hakkında daha fazla ayrıntı için, Sonuç Getiren Google Benim İşletmem Gönderileri Nasıl Oluşturulur 'u inceleyebilirsiniz .

3. İncelemeler

İncelemeler, GMB'nin gözden kaçan bir alanı olma eğilimindedir, ancak Google, "Google inceleme sayımı ve inceleme puanı, yerel arama sıralamasına etki eder" açıklamalarında açıkça belirtir. Mümkün olduğu kadar yüksek bir puanı korumak, aynı zamanda inceleme hacmini artırmak için de anahtar olacaktır. Ne kadar çok yorum alırsanız, listelemeniz o kadar iyi performans gösterecektir. Ama rekabetinize göre kaç tane olacak? Konumunuzun nerede olması gerektiğine dair bir temel elde etmek için rakibinizin inceleme hacmine ve puanlarına bakın. Tutarlı bir temelde incelemeler almak çok önemlidir. İnceleme talep etmek için bir strateji uygulamak, inceleme hacimlerini ve puanlarını artırmaya yardımcı olabilir. Google, inceleme bırakmak üzere müşterilerle paylaşmanız için kısa bir URL oluşturma yöntemine sahiptir . Sadece yorum almak değil, aynı zamanda yanıt vermek de istiyorsunuz.

“Yorumları yanıtladığınızda, müşterilerinize ve onların geri bildirimlerine değer verdiğinizi gösterir. Müşterilerinizden gelen yüksek kaliteli, olumlu yorumlar, işletmenizin görünürlüğünü iyileştirebilir ve bir alışverişçinin konumunuzu ziyaret etme olasılığını artırabilir."

Her müşteriye özel, yüksek kaliteli, ilgi çekici bir yanıt bırakmak en iyi yaklaşımdır.

4. Yüksek Kaliteli Fotoğraflar ve Videolar

Fotoğraflar ve videolar, profilinizi daha ilgi çekici hale getirmenin ve bir müşterinin konumunuzu ziyaret ederken ne beklemesi gerektiğini bilmesini sağlamanın harika bir yoludur. Bir ürün veya hizmet sorgusuyla eşleşen fotoğraflar, bir listelemenin de öne çıkmasına yardımcı olur. Yeni menü öğelerinin, tamamlanan projelerin, satılık öğelerin, mağazanızın düzeninin veya vitrinin fotoğraflarını eklemek, bir kullanıcının profilinizle etkileşimini artıracaktır. Profilinizi taze ve ilgi çekici tutmak için sürekli olarak yeni fotoğraflar ekleyin.

Rekabetçi Pazarlarda Konum Sayfalarını En Üst Düzeye Çıkarma

Konum Sayfaları, herhangi bir yerel arama stratejisi için kritik öneme sahiptir, ancak bilgilerin nasıl sunulduğu ve yapılandırıldığı, Google'da nasıl performans göstereceğini belirleyecektir. Önem derecesinin büyük ölçüde etkilendiği yer burasıdır. Google, "Önem, aynı zamanda Google'ın bir işletme hakkında bağlantılar, makaleler ve dizinler gibi web üzerinden sahip olduğu bilgilere de dayanır." Ayrıca, "web sonuçlarındaki konumunuz da bir faktördür, bu nedenle arama motoru optimizasyonu (SEO) en iyi uygulamaları geçerlidir." Çoğu konum sayfası normalde yalnızca işletmenin adını, adresini, telefon numarasını, çalışma saatlerini ve stok fotoğraflı kısa bir açıklamayı içerir. Aşağıdaki stratejileri listeleyerek, konumunuzun kalabalık ve rekabetçi bir pazarda öne çıkmasını sağlayabilirsiniz.

5. Hiper Yerel İçerik

Hiper yerel içerik, yerel olarak öne çıkan benzersiz içerik oluşturmanın harika bir yoludur. Ayrıca uzun biçimli, zaman alıcı içerik oluşturmanız gerekmez. Bir konum sayfasındaki içerik genellikle standart veya genel olabilir. Aşağıdaki iki farklı yaklaşımı benimseyerek, konumun dışındaki herhangi bir şey hakkında benzersiz olanı ve konumun içine özgü benzersiz olanı vurgulayabilirsiniz. Dış içerik fikirleri, belirli mahallelerden, yakındaki otoyollardan, okullardan veya üniversitelerden, müzelerden, arenalardan veya diğer önemli yerlerden bahsetmeyi içerebilir. İçerideki içerik fikirleri, çocuk gecesi, matine teklifi, büyük bir oyun veya şov için TV'ler, canlı müzik, hatta orada bios ile çalışan personelin bir listesi ve diğer herhangi bir yer gibi özel olarak o konumda sunulan tüm etkinlikleri veya promosyonları içerebilir. bu konumu benzersiz kılan bilgiler. Bu, bir sayfanın alaka düzeyini ve belirginliği artırmaya yardımcı olan ilgi çekici içerik sağlamasına olanak tanır.

6. Şema İşaretlemesi

Uygulanacak bir başka harika SEO taktiği de şema işaretlemesidir . Bir konum sayfasına şema işaretlemesi eklerken , "bağlam eklediğinden ve Google'ın sevdiği özellikleri gösterdiğinden" mikro verilerin zengin bir snippet'e dahil edilmesine olanak tanır . Bu snippet'ler, bir işletmenin SERP'lerde daha belirgin bir şekilde öne çıkmasına yardımcı olur. Şema İşaretleme bir sıralama faktörü değil, konum sayfanızı daha belirgin hale getirmek için sağlam bir taktiktir. Bağlantılarınız SERP'lerde daha fazla öne çıkarsa ve daha fazla etkileşime yol açarsa, sonuç da daha alakalı hale geldiğinden bu, sıralamanızı etkileyebilir.

7. Bağlantı Sinyalleri

Bağlantılar, herhangi bir SEO stratejisinin anahtarıdır. Başka bir siteden konumunuzun sayfasına giden bağlantılar PageRank'i geçer . Sitenize başkalarından gelen kaliteli bağlantıların sayısı, bir konumun ne kadar alakalı olduğunu belirleyecektir. Çeşitli dizinler aracılığıyla alıntılar oluşturmak, yerel SEO ile ilgili bağlantılar oluşturmanın tutarlı bir yolu olmuştur. Odak noktası ayrıca yerel bir gazete, şehrin ticaret odası veya şehrin web sitesi gibi yerel bir otorite olarak kabul edilen bir site aracılığıyla yerel bağlantılar kurmaya da odaklanmalıdır.

8. Temel Web Verileri

Yakın zamanda yapılan büyük bir Google güncellemesiyle, Önemli Web Verileri artık bir sıralama faktörü haline geldi . İşletmeler, sayfalarının deneyimini optimize etmeye çalışmalıdır. Google, sayfa performansını görmek için bir araç sağlar ve ardından Önemli Web Verileri performansınızı etkileyen herhangi bir şey üzerinde işlem yapabilirsiniz. Bazı çok rekabetçi pazarlarda, işletmeler GMB'nin kurallarına uymayabilir . Bir işletme adına anahtar kelime doldurma, kurallara aykırı olarak kullanılan en yaygın taktiktir. Kurallara uymayan yerel bir işletme görürseniz, bunları Google'a bildirebilirsiniz – işte yapabilecekleriniz .

GMB listelerinizi ve konum sayfalarınızı optimize ederek, işletmeniz yerel olarak daha fazla iş çekmeyi bekleyebilir. Alaka düzeyi, mesafe ve öne çıkmanın bir sonuca nasıl etki ettiğini anlayarak, sıralamayı nasıl etkileyeceğiniz konusunda daha etkili bir strateji oluşturabilirsiniz. Ne kadar iyi yapabilirseniz ve yerel pazarlama çabalarınızı ne kadar benzersiz hale getirebilirseniz, son derece rekabetçi bir pazarda yerel olarak sıralamanız o kadar olasıdır.

Çok Kanallı B2B Potansiyel Müşteri Oluşturma

Çok Kanallı B2B Potansiyel Müşteri Oluşturma

Daha fazla B2B müşteri adayı oluşturmak için tam bir huni stratejisi mi arıyorsunuz? Dönüşüm hunisinin başından sonuna kadar (huni sonrası dahil) tutarlı bir çok kanallı mesajlaşma stratejisini sürdürerek ideal müşterinizi hassas bir şekilde hedeflemeniz gerekir. Bu kılavuzu okuduktan sonra şunları bileceksiniz:

  • Müşterileriniz nerede.
  • Her çevrimiçi trafik edinme kanalının maliyeti nasıl belirlenir.
  • Performans nasıl maksimize edilir.
  • Pazarlama ve gelir artışınızı ölçeklendirmenin eyleme geçirilebilir yolları.

1. Hedef Kitlenizi Tanımlayın

B2B olası satış yaratmanın ilk adımı, net bir hedef kitle belirlemektir . Ama kimi hedef alacağını nereden biliyorsun? İyi haber şu ki, muhtemelen tüm verilere zaten sahipsiniz. Kullanarak Google Analytics (veya başka bir analiz çözümü), size en yüksek dönüştürücüler tüm özelliklerini bulabilirsiniz. Bu, aşağıdakileri içeren demografik verilere bakmak anlamına gelir:

  • Yaş.
  • Cinsiyet.
  • İlgi alanları
  • Konum.
  • Dilim.
  • Tarayıcı.
  • Cihaz.
  • Kanal.
  • Kaynak.
  • Referans.

Rakiplerinizin neler yaptığını merak ediyor musunuz? Endişelenmeyin – Google Analytics ve diğer benzer araçlar, benzer pazar konumlarında bulunanlardan birinci sınıf dönüşüm verilerini alır. Bununla birlikte, B2B olası satış yaratma stratejileri söz konusu olduğunda, açık fikirli olun. Sırf bir rakipten bir taktik gördüğünüz için, onların her zaman uygun şekilde uyguladıklarını veya tam olarak sizin yaptığınız hedef pazara sahip olduklarını varsaymayın. Analitik verilerinizi gözden geçirdikten sonra, güvenle şunları bileceksiniz:

  • En yüksek dönüşüm sağlayan müşteriniz kim?
  • Nereden dönüştürdükleri (hangi kanal).
  • Mevcut rakiplerinizin yatırım yaptığı yer.

2. B2B Potansiyel Müşteri Yaratma Stratejinizi Rekabete Karşı Test Edin

İkinci adım, rakiplerinizin nereye yatırım yaptığını ortaya çıkarmak için rakip araştırmalarına dalmanızı gerektiren bir sonraki adımdır. İyi haber şu ki, Google Analytics Benchmark Reports , SimilarWeb, Semrush, SpyFu ve Pathmatics gibi araçları kullanarak rakiplerinizin yaptığı her şeyi öğrenebilirsiniz. Bu araçlar size hangi ağlarda reklam yaptıklarını ve bunun için ne kadar harcadıklarını gösterecek. Ardından, bulunduğunuz yer ile rakiplerinizin nerede olduğu arasında neyin olduğunu bulmanız gerekir. Şimdi, aşağıdakiler de dahil olmak üzere kritik sorular sorma zamanı:

  • Sizin harcamanız ve onların harcaması nedir?
  • Her kanal için edinme başına maliyetiniz nedir?
  • Her bir kanalı gerçekten ne kadar ölçeklendirebilirsiniz?
  • Her kanal için doyum noktası nedir?
  • Her kanalı daha ucuza dönüştürecek şekilde iyileştirme planı nedir?

Stratejinizin işe yaraması için teste açık olmanız gerektiğini unutmayın. Reklamlar, açılış sayfaları, kitle segmentleri ve daha fazlası üzerinde testler yapmayı düşünün.

Her Dijital Pazarlama Kanalının Anlamı

Kitleniz ve rakip araştırmalarınız iyi bir şekilde devam ederken, size sunulan tüm dijital kanalları ve bunların bir B2B olası satış yaratma stratejisine nasıl uyduğunu değerlendirmeye başlamanız gerekecek. İşte her bir platform hakkında düşünmenin basitleştirilmiş bir yolu.

  • SEO – Sorulara yanıt verdiğiniz yer.
  • Ücretli medya – Nasıl farkındalık yaratır, besler ve dönüştürürsünüz.
  • Medya satın alır – Farkındalık ve üzerinde düşünme oluşturmak için kullanışlıdır.
  • Giden pazarlama – Yüksek düzeyde hedeflenmiş çabalar için ayrılmıştır.
  • Sosyal medya – İzleyici üyelerini bilinçlendirin, besleyin ve dönüştürün.
  • Halkla İlişkiler (PR) – Geniş bir farkındalığı nasıl sağlayabilirsiniz.
  • Raporlama ve Analitik – Gerçek sonuçları, KPI'ları izlemek için gereklidir .
  • Etkinlikler ve Teklifler – Diğer tüm kampanyaların merkezi çekirdeği.

Her bir kanalı nasıl optimize edeceğinizi anlayarak, aşağıdaki spesifik ve uygulanabilir adımları uygulamaya geçebilirsiniz.

3. Cazip Bir Teklif Yapın

Bir an için tekliflerden bahsedelim. B2B pazarlamada, ideal olasılığınızı teşvik eden bir kancaya sahip olmak önemlidir. B2B satış ve pazarlamanın el ele gittiğini her zaman hatırlamak önemlidir. Müşterilerin bilgilerini paylaşmalarını sağlamak için alışverişi değerli kılmalısınız. “ Mıknatıslar ” konusundaki trendler zaman içinde gelişmiş olsa da , B2B pazarlama kampanyalarınız için aşağıdaki listeyi ilham kaynağı olarak kullanın.

Sınavlar ve Hesap Makineleri

İlk olarak, en büyük acı noktasını bulun ve bunun etrafında bir test oluşturun. Test faizini mikro dönüşüm olarak kullanabilirsiniz. Bazı örnekler, aşağıdakiler gibi etkileşimli testleri içerebilir:

  • Bizi Kullanarak Vergilerden Ne Kadar Tasarruf Edebilirsiniz?
  • Veya Sizi Pazarınızın En İyi Emlak Ajansı Olmaktan Alıkoyan Nedir?

Belirli bir soruna dikkat çeken bir başlık kullanın ve bu konu etrafında güçlü içerik geliştirin.

Olaylar

Etkinlikler, bir B2B lider gen stratejisi için kritik öneme sahiptir. Örneğin bir web seminerine ev sahipliği yapın. Ortakları konuşmaya davet edin ve en önemlisi, mümkün olduğunca çok sayıda nitelikli potansiyel müşteriyi dönüşüm huninize sokmak için bir kayıt formuyla reklamını yapın.

Endüstri Vaka Çalışmaları

Bu fikir için, kendi sektörel vaka çalışmanızı oluşturmanız ve ardından içeriği bir indirme formunun veya açılış sayfasının arkasına yerleştirmeniz gerekir. Daha sonra çalışmanın reklamını yapabilir, bir basın konuşması için ödeme yapabilir, onu bir linkbait fırsatı için kullanabilir veya verileri kullanarak sosyal medya grafikleri oluşturabilirsiniz.

Ödüller

Sektörünüzdeki en iyi ödüllerin bir listesini oluşturmak ve onların peşinden gitmek her zaman faydalıdır. Onları kazanın ve rozetlerinizi ve övgülerinizi sergileyin. Ortaklar ve müşteriler için kendi ödül sisteminizi oluşturmayı da seçebilirsiniz.

4. Karşı konulmaz B2B Tekliflerinizin Reklamını Yapın

Karşı konulmaz teklifinize (veya tekliflerinize) karar verdikten sonra, her birinizin reklamını yapmalı ve mikrodan makroya dönüşümleri izlemelisiniz. Ayrıca müşteri referanslarının, sıkıntılı noktaların ve sık sorulan soruların yanıtlarının reklamını da düşünebilirsiniz. Ek olarak, yüksek performanslı reklam kampanyaları oluşturmak ve yayınlamak için yararlanabileceğiniz üç tür video formatı vardır.

  • Açıklayıcı: Güçlü bir sorun ifadesi, ürünü çözüm olarak belirler.
  • Ürün Demosu : Ürünü ilk izlenimden itibaren kahraman olarak ayarlayarak parlamasını sağlayın.
  • Doğrudan Teklif : Bu yaklaşım "tüm tekliflerdir" ve insanları ikna edici bir anlaşma veya mesajla tıklatır.

5. Reklamlara Kullanıcı Yanıtını Analiz Edin

Videoyu kullanırken, bunları her zaman kullanıcıların yanıtına göre inceleyin. Hangi çerçevelerin en yüksek etkileşime yol açtığını ve hangi sıranın en yüksek dönüşüm etkisini sağladığını inceleyin. Bu süreç çok önemlidir, çünkü tam olarak huninin başından sonuna kadar segmentlere ayrılmış yeniden pazarlama reklamlarını yayınlar ve bu verileri yeni müşterileri hedeflemek için kullanırsınız. Sonuç olarak, bu B2B olası satış üretimi için çok önemlidir.

Reklam Öğesi ve Kitleler için Test

Tutarlı reklam öğesi testi çok önemlidir. Niye ya? Çünkü her zaman bir şampiyon çeşidine karşı yeni içerik geliştirmeye hazır olmalısınız. Test , hangi kitlenin veya segmentin en etkili olduğunu anlayabilmeniz için kitle segmentasyonu için de hayati önem taşır. Açılış sayfaları kullanıyor musunuz? Eğer öyleyse, orada da sıkı aylık testler uygulayın. Test ederken, sonuçları doğru bir şekilde anlayabilmeniz için farklı varyantların tam dönüşüm oranını kesin olarak belirlediğinizden emin olun. Kullandığınız her kanal için ROAS'ı (reklam harcamasının getirisini) hesaplayın . Tahminci Yöntemine dayalı olarak, tüm kaynaklar için edinme başına maliyet çerçevesinin belirlenmesi, aşağıdakiler hakkında çalışma bilgisine sahip olmayı içerir:

  • Kaynak başına çeşitlendirilmiş tahsis (genellikle kanal başına %30 daha az).
  • En az dört ila beş pazarlama kanalı (SEO, Google Arama, Facebook, E-posta, YouTube).
  • İyi tanımlanmış iş hedefleri.
  • En uygun maliyetli getiriler için EBM çerçevesine göre nasıl ölçeklendirilir.

6. Verilerden Avantajınız İçin Yararlanın

Birçok şirket, B2B olası satış yaratmanın nasıl yapıldığını bilmek ister, ancak süreç için güvenilir verilerin ne kadar araçsal olduğunu düşünmeye hazır olmayabilirler. Hata yapmayın – iyi veriler olmadan büyük resim sonuçlarını elde edemezsiniz. Aslında, veriye dayalı pazarlamayı benimseyen şirketlerin kârlı olma olasılığı altı kat daha fazladır . Bunu , pazarlamacıların %69'unun yatırım getirisi ölçülebilirliğini iyileştirmek istediği gerçeğiyle birleştirin ve veriye dayalı B2B pazarlama kampanyaları için mükemmel bir tarifiniz var. Bunun ötesinde, güvenilir veriler kaliteli bir müşteri adayı ile niteliksiz bir müşteri adayı arasında ayrım yapmanıza yardımcı olabilir. Ancak reklam kanallarınız ve diğer pazarlama sistemleriniz kurulduktan sonra tüm noktaları nasıl birleştireceksiniz? Verilerinizi aşağıdaki gibi araçlarla görselleştirmeye başlayın:

  • Dönüşüm izleme.
  • Veri platformları ve akıllı entegrasyonlar.
  • Kullanıcı davranışı analizi.
  • Kanallar arası ilişkilendirme.
  • Kuralcı ve tahmine dayalı analiz.
  • Çok alanlı izleme.

Veri Kaynaklarınızı Merkezileştirin

İzlemeye başladığınızda, her yerde aktivitenizin olduğunu fark edeceksiniz! Bu, her kanalda gerçekleşen eylemi vurguladığı için iyi bir şeydir. Kanallar arası ilişkilendirmenizin etkili olduğundan emin olmak için ne yapabilirsiniz? Hepsini bir araya getirmek için Google Data Studio ve Microsoft Power Bi gibi kaynaklardan yararlanın. Her kanalın neyi temsil ettiğini bildiğinizde, gelen CRM verilerini, gelir numaralarını, müşteri katılımını ve ilgili KPI'ları daha iyi analiz edebilir ve anlayabilirsiniz.

7. B2B Potansiyel Müşterilerinizi Besleyin

Sağlam bir ipucunuz olduğunda ne yaparsınız? Onu sen besle! Mevcut veya uçtaki potansiyel müşterilerinize özel olarak hedeflenen elde tutma ve yeniden katılım kampanyalarını hedefleyen net bir satış hunisi ile potansiyel bir müşteri adayını besleyebilir ve rekabet avantajı sağlayabilirsiniz. Bu şekilde düşün. Bütün mesele B2B kurşun nesil olası satışlara tutarlı bir boru hattı oluşturmaktır. Boruda bir kırılma olursa, yakaladığınız kadar çok ipucu kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Aşağıdaki müşteri adayı yetiştirme stratejileri, potansiyel müşterilerinizi veya müşterilerinizi başarılı bir şekilde beslemenize ve daha çekici teklifler için geri gelmelerini sağlamanıza yardımcı olabilir. Lider yetiştirme stratejileri şunları içerir:

  • Sosyal Medya : B2B olası satış oluşturma için, düşünce liderliği oluşturmak ve kullanıcıları iletişim bilgilerini göndermelerinin isteneceği kapılı içeriğe tıklamaya teşvik etmek için sosyal medya hesaplarınızı kullanın.
  • Ücretli Reklamlar:  Potansiyel Müşteri Reklamları ve yeniden pazarlama kampanyaları gibi özellikler, özellikle olası satış yaratma kampanyanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır ve B2B alıcılarını hedefleyip beslemenize olanak tanır.
  • Yönlendirme Programları: Hepsi markanıza bağlı bir sosyal ve profesyonel ağlar hattı oluşturmaya yardımcı olun.

Ancak size sunulan tüm potansiyel müşteri yaratma stratejileri arasında e-posta pazarlaması en önemlisi olmaya devam ediyor.

8. E-posta Pazarlamanın Gücünden Yararlanın

B2B alanında e-posta pazarlaması en önemli kanallardan biridir. Her şey müşteri adayının e-posta adresini yakalamakla başlar. Bunu web sitesi dışında veya aşağıdaki gibi araçlarla doğrudan web sitesinde yapabilirsiniz:

  • E-posta yakalama açılır pencereleri.
  • Nano çubuklar.
  • Altbilgi yakalar.
  • Kapılı içerik.

Gelişmiş izleme için web sitenizdeki her sayfayı bir mikro dönüşümle eşleştirmeniz çok önemlidir.

Açılır Pencerelerden Çık

Ziyaretçileri sitede kalmaya teşvik etmek için çıkış açılır pencereleri uygulanabilir. Ciroyu en aza indirmek ve ziyaretçileri istenen bir eylemi tamamlamaya ikna etmek için çıkış amacı bindirmeleri ve alışveriş sepetini terk etme bindirmeleri dahil edebilirsiniz. İndirim karşılığında e-posta adresi isteyen güçlü bir harekete geçirici mesaj veya açılır pencere kullanarak daha fazla alıcıyı satın almaya teşvik edebilirsiniz.

Yerinde E-posta Edinme

Genel olarak konuşursak, B2B alanında aklınızda bulundurmanız gereken kapılı içerikle ilgili dikkate değer birkaç kural vardır.

  • İçeriğiniz, iletişim bilgileri karşılığında her zaman yardım ve değer sağlamalıdır.
  • Teknik incelemeler, e-kitaplar, web seminerleri , videolar, kılavuzlar, ipucu sayfaları vb. dahil olmak üzere çeşitli içerik tekliflerinden yararlanın .
  • Talep edilen materyalin anında teslim edilmesini garanti etmek için her zaman iletişim veya müşteri adayı formunuzu e-posta servis sağlayıcınıza (ESP) bağlayın.

Karşılama Otomasyonları

Karşılama otomasyonları, en çok gelir getiren kaynaklarınızdan biri olma potansiyeline sahip özel e-posta dizileridir . Aşağıdakileri yapmak istediğinizde karşılama otomasyonlarına öncelik verin:

  • Hizmetinize yeni aboneler hoş geldiniz.
  • Güçlü bir marka mesajı oluşturun.
  • En yüksek faiz döneminde meşgul olun.
  • İlk satın almayı veya dönüştürmeyi teşvik edin.

Karşılama e-postalarının diğer e-posta iletişimlerinden %86 daha yüksek açılma oranı olduğundan, bu işlemi mümkün olan en kısa sürede uygulamak çok önemlidir. Karşılama mesajlarınızın arasında boşluk bırakmayı ve her yeni temas noktasıyla aciliyet oluşturmayı unutmayın.

Bir Sosyal Medya Yöneticisine İhtiyaç Duymanız İçin En Önemli 5 Neden

Bir Sosyal Medya Yöneticisine İhtiyaç Duymanız İçin En Önemli 5 Neden

Şu anda sadece Facebook'ta aktif olarak reklam veren 3 milyondan fazla işletme var. Sosyal medyada görünürlük için rekabet etmeye çalışıyorsanız, bu rakamlar oldukça göz korkutucu. Ancak , her biri milyonlarca (veya milyarlarca) kullanıcıyla övünen diğer tüm popüler sosyal ağlardan bahsetmiyorum bile , Facebook pazarlamasının bugün işletmeler için ne kadar önemli hale geldiğini açıkça gösteriyor . Sosyal medya yöneticisinin işi, çeşitli sosyal medya platformlarından herhangi bir fayda elde etmek için yalnızca organik içerik göndermelerini gerektiren stajyerlerin veya uzmanların alanıydı. Ancak bugün, yeni bir sosyal medya ortamıyla karşı karşıyasınız. İşte bu yıl gördüğümüz birkaç büyük değişiklik:

  • Facebook, Mark Zuckerberg'in markanın haber akışındaki içeriğini bastıracağını söylediği bir algoritma güncellemesi başlattı .
  • Twitter , aynı içeriğin birden fazla hesapta yayınlanmasına artık izin vermeyeceğini duyurdu .

Bu değişikliklerden haberdar olmak, çalıştıkları markaların sosyal medya platformlarında başarılarının devam etmesini sağlamak için bir konu uzmanının keskin bir bakış açısına sahip olmasını gerektirir. Şirket içinde başka görevlerde çalışan ve sosyal medya çabalarına katkıda bulunan mevcut bir çalışanın olması harika. Ancak, sosyal medya kampanyalarını yönetmeye, sürdürmeye ve yürütmeye yardımcı olması ve harcamalarınız ve yatırımınızdan daha iyi bir geri dönüş sağlaması için bir sosyal medya yöneticisi tutmanız çok daha iyi. İşte bir sosyal medya yöneticisine sahip olmanız için en önemli beş neden.

1. Sosyal Peyzaj Daima Değişiyor

Bir sosyal medya yöneticisi, platformdaki herhangi bir algoritma değişikliğini ve yeni trendleri takip edebilir, aynı zamanda stratejinizi ve içeriğinizi en son güncellemelere göre uyarlayabilir. Ek olarak, bir sosyal medya yöneticisinin yeni platformlar konusunda açık fikirli olması ve bu yeni platformlarda başarılı olmanız için hangi stratejileri hemen uygulamaya koymanız gerektiğini düşünmesi gerekir. Örneğin TikTok'u ele alalım. Ekim 2020 itibariyle, TikTok dünya çapında 2 milyardan fazla mobil indirmeyi aştı, bu nedenle markanızın orada olması gerektiğini söylemek güvenli çünkü sizi temin ederim ki rakibiniz var.

Aynısı, mevcut bir sosyal medya platformundaki yeni özellikler için de geçerlidir. Reels and Shops'un geçen yıl Instagram'da ne zaman yayına girdiğini hatırlıyor musunuz? Ekibiniz platformla birlikte bu yeni alanların kullanımını nasıl en üst düzeye çıkaracağını öğrenmek için bir araya geldi mi? Bir sosyal medya yöneticisi, meydana gelen veya yakında gerçekleşecek olan değişiklikleri algılayabilir ve çevik olabilir, bu nedenle müşterileriyle çizim tahtasına geri dönebilir ve kampanya hedeflerini ve hedeflerine ilişkin sürekli başarı sağlamak için içeriği değiştirebilir.

2. Sosyal Medyada Katılım Gereklidir

Herhangi bir planı olmadan sosyal medya profillerinize rastgele paylaşımlarda bulunan bir çalışan, markanıza zarar verecektir. Şu anki halin buysa, çizim tahtasına geri dönmeni şiddetle tavsiye ederim. Sosyal medya bir kur ve unut taktiği değildir. Birçok yönden, bu yaklaşım yarardan çok zarar verebilir. Bu yüzden katılım çok önemlidir. Kullanıcılarınızla yapan - yani bir sayfa veya grup içinde olsun -  sahip olmasını. Niye ya? Sosyal medya iki yönlü bir iletişimdir ve markanızın kullanıcıları, önemsedikleri markanın da onları önemsediğini bilmek ister. Bir sosyal medya yöneticisi, markanın sayfalarını yalnızca itibar yönetimi için değil (bu konuyla ilgili daha fazla bilgi için aşağıda okuyun) değil, aynı zamanda markanıza yardımcı olabilecek ek bilgiler elde etmek için de izleyebilir ve her zaman izlemelidir.

Hangi yeni ürünü satacağınızı mı merak ediyorsunuz veya kullanıcılarınızın ne hakkında okumak istediği konusunda rehberliğe mi ihtiyacınız var? Onlara sor! Sosyal medya yöneticiniz, üzerinde çalıştığınız diğer tüm kampanyalara yönelik kampanyalarını hazırlayabilecek. Kullanıcılarınızın olumlu veya olumsuz geri bildirimlerine yanıt vermek önemlidir ve markanızın geri bildirimi dinlediğini ve ciddiye aldığını göstermenin başka bir yoludur. Sosyal medyayı bir müşteri deneyimi geliştirme aracı olarak kullanmak, kullanıcılarınızın ihtiyaç duydukları yardımı almasına yardımcı olur. Bir öğenin yanlış boyutunu aldıklarını mı söylüyorsunuz? Bir müşterinin, sorununu çözmek için önce sosyal medyaya yöneleceği garanti edilir. Sosyal medya alanında yardımcı olmak, kullanıcılarınızın sorunlarını rahat oldukları bir platformda çözebilecekleri için daha iyi bir deneyim yaşamalarını da sağlayacaktır.

3. İtibarınızı Koruyun ve Müşterilerinize Yardımcı Olun

Sosyal medya yöneticileri, bir markayla ilgili sosyal medyada meydana gelen her mesaj, inceleme ve yoruma karşı sürekli tetiktedir. Sadece triyaj konusunda doğru sürece sahip olmakla kalmıyorlar, aynı zamanda markayı temsil ederek platformda nasıl hareket edeceklerinin de farkındalar. Bu alanda çok fazla deneyime sahip bir kişiyi işe almak çok önemlidir, çünkü saniyeler içinde bir sosyal medya yöneticisi, daha az deneyimli bir kişinin rolü üstlenmesi durumunda felakete dönüşecek bir sorunu hafifletmeye ve çözmeye yardımcı olabilir. .

Sosyal medya yöneticisinin sosyal medyada markanın yalnızca doğru sesini ve dilini geliştirmesi değil, aynı zamanda müşteri desteği ve halkla ilişkiler gibi işletme içindeki diğer kişilerle de çalışması hayati önem taşır, bu nedenle acil durum planları bir sosyal medyadan çok önce devreye alınır. kriz yaşanıyor. İyi ya da kötü bir yoruma yanıt verme eylemi de belirli bir zaman dilimi içinde yapılmalıdır. Ne kadar erken o kadar iyi. Markanız, mevcut veya gelecekteki bir müşteri veya müşteri için bir sorunu çözmeye yardımcı olabilir veya birinin markanızın sosyal medyada nasıl davrandığına saygı duymasını sağlayabilir.

4. Kitlenizi Büyütmek

Kitlenizi büyütmekten sorumlu olan biri, bir sosyal medya yöneticisinin KPI'ları altında ikamet etmelidir. Sosyal medya kitlenizi büyütmek aslında dijital alanda bir megafondur. Eylül 2020'de yapılan bir araştırmaya göre, ankete katılanların %51'i satın alma kararlarının sosyal medyadan etkilendiğini ve bireylerin %29'u sosyal medyayı kullanarak aynı gün bir ürün satın alacaklarını sosyal medyadan etkilendiğini belirtti. Sosyal medya kitlenizi, markanızın ürünlerini kullanmanın faydalarını paylaşmaya yardımcı olacak elçileriniz olarak düşünün.

Hedef kitleniz büyüdükçe markanızın güvenilirliği de artar. Sadece bu değil, markanıza olan güven de artıyor. İşletmeniz veya markanız diğer markalarla da ortak olmak istiyor mu? Sosyal medyada geniş bir kitleye sahip olmak aynı zamanda “sokak kredinizi” de geliştirerek markanıza daha fazla fırsat getiriyor. Bir blog yazısı yazdınız veya sitenizde yeni bir özellik başlattınız ve bunu duyurmak mı istiyorsunuz? Geniş bir kitleye sahip olmak, iyi haberi yaymaya yardımcı olabilir, bu da yalnızca sosyal medya tabanınızı büyütmekle kalmaz, aynı zamanda potansiyel müşterilerinizi ve gelirinizi de artırabilir.

5. Raporlama ve İzleme

Tüm sosyal medya çabalarınızdan sorumlu bir yöneticiye sahip olmak, mevcut kampanyanızı geliştirmenize yardımcı olabilir. Ancak bir sosyal medya yöneticisi aynı zamanda markanızı çevik tutabilir - mevcut çabalarınız olması gerektiği kadar iyi gitmiyorsa hedefleri, reklam öğelerini veya içeriği değiştirin. Bir sosyal medya yöneticisi, kampanyalarını düzenli olarak kontrol eder - düşük performans gösteren reklamları kapatır ve paranızın iyi harcandığından ve hedeflerinize ulaşıldığından emin olmak için diğer kampanyaları optimize eder. Bir sosyal medya yöneticisi zamanla kampanyalara bakacak ve bir taktiğin yorulup yorulmadığını veya stratejinin ayarlanması gerekip gerekmediğini anlayacaktır. 

Sosyal Medyanın Şirketiniz İçin Önemli Olmasının 16 Nedeni

Sosyal Medyanın Şirketiniz İçin Önemli Olmasının 16 Nedeni

Haftada kaç kez ve hangi platformlarda paylaşım yapacağınızı planlamaya başlamadan önce, öncelikle sosyal medyanın işletmeniz için önemli olan alanlarını düşünün. Hangi objektif önlemleri kullanabileceğinizi, onu kullanmanın farklı yollarını ve ilk etapta sosyal medyayı neden kullandığınızı araştırmak, işletmeniz için doğru olan stratejiyi ve karışımı bulmanıza yardımcı olacaktır . Sosyal medya, marka bilinirliğinden çok daha fazlası içindir. Bunun için harika, evet - ancak sosyal, pazarlama ve satış hunilerinizi de etkileyebilir, marka otoritesi ve itibarı oluşturmaya yardımcı olabilir, ürün geliştirmeyi bilgilendirebilir, müşteri hizmeti sağlayabilir ve daha fazlasını yapabilir. Sosyal medyanın şirketiniz için neden önemli olduğuna dair bu 16 nedene göz atın.

1. Büyüme

Sosyal medyanın amacı ne? İşlerimizden veya organizasyonlarımızdan bahsediyorum. Bunu düşündünüz mü? Değilse, bu birinci adımdır. Muhtemel cevaplar, artan kitleler, trafik çekmek ve iş hedeflerine katkıda bulunmakla ilgilidir. Çoğu zaman, sosyal medya stratejilerinin daha taktiksel ve daha az stratejik olduğunu ve bunun da hedeflerden ve sonuçlardan kopuk bir yaklaşıma yol açtığını görüyoruz. Sosyal medyanın farkındalık yaratması, katılımı teşvik etmesi veya belirli dönüşüm hedefleri sağlaması fark etmeksizin , bu TPG'ler veya diğerleri tipik olarak büyüme hedeflerine dayalı olabilir. Sosyalleşmek her zaman iyi bir fikir gibi geliyor. Neyi büyüttüğümüze, onu nasıl ölçtüğümüze ve bunu neden yaptığımıza odaklanmak, bir strateji veya plan şekillendirirken göz önünde bulundurulması gereken en önemli hususlardır.

2. Trafik Sürüşü

Hedeflerimizden birinin trafik çekmek olduğunu ve daha fazla trafik istediğimizi varsayarsak, sosyal medya bunu yapmak için harika bir dijital kanal veya araçtır. Evet, bir sosyal medya platformunda meydana gelen gösterimler ve etkileşimde genellikle bir değer vardır. Bununla birlikte, belirli bir noktada veya zaman diliminde, onların web sitemize tıklamalarını ve onunla etkileşim kurmalarını isteyeceğiz. Bir kitle üyesinin topluluğumuzda veya müşteri yolculuğunda bulunduğu yere uygun içerik ve kaynaklara trafik çekmenin birçok yolu vardır. Diğer içerik tabanlı taktikler ve kanallar gibi, sosyal medyadan yararlanarak web sitesi trafiğini artırabilir ve hedef kitlelerimizle onlara değer sağlayacak ve onları dönüşüme ve genel hedeflerimize yaklaştıracak şekilde daha fazla etkileşim kurabiliriz.

3. Müşteri Desteği ve Erişim

Sosyal medya, pazarlama hedeflerinin ötesinde, müşterilerimiz ve hedef kitlelerimizle diğer kanallarda bu kadar kolay yapamayacağımız şekillerde etkileşim kurmamıza olanak tanır. Elbette, abone olanlara e-posta gönderebiliriz. Ancak, topluluğu teşvik etmek ve daha fazla iki yönlü fırsatlarla açık iletişim kurmak istediğimizde, sosyal medya en iyi kanaldır. Müşteri desteği için sosyal medyayı düşünmüyorsak bile – bir noktada – bir müşteri bir sorun için bize ulaşmak için bunu kullanacak. Hazırlıksız yakalanmayın veya sizi bulmasını beklemeyin. Uygun olduğunda müşteri desteği için ve mantıklı olduğu her konuda sosyal medyadan yararlanın . Kitlenizi bireysel veya toplu olarak harekete geçmek veya daha derin ilişkiler sağlamak için toplayabileceğiniz topluluk oluşturma, hayırsever girişimler veya diğer kullanımlar olsun, bunu yapma fırsatını kaçırmak istemezsiniz.

4. İtibar Yönetimi

Birçok sosyal medya sitesi - özellikle B2C işletmeleri için - aynı zamanda inceleme ve derecelendirme siteleri olarak da hizmet vermektedir. Kitlenizin hangi sosyal siteleri kullandığından ve sektörünüzde incelemeler bıraktığından habersizseniz, incelemeleri kendi yararınıza kullanma fırsatını kaçırabilirsiniz. Ayrıca, şirketinizin hak ettiği itibarı kazanmak için profesyonelce yanıt verme ve ele alma fırsatınız olan olumsuz yorumları kaçırabilirsiniz .

5. Halkla İlişkiler

Sosyal medya, önemli şirket haberlerini ve mesajlarını yaymak için harika bir araçtır. LinkedIn daha profesyonel ve basın bülteni benzeri iletişime izin verir, ancak kurumsal duygu içeriğinin ötesinde, müşterilere, potansiyel müşterilere ve paydaşlara şirketin kâr etmenin ötesinde ne yaptığı hakkında olumlu haberler vermek için birçok sosyal ağdan yararlanabilirsiniz. Sosyal medyada neşe yaymak ve iyi niyet kazanmak, genellikle izleyicilerden en fazla katılımı sağlar ve bu da zaman içinde izleyici boyutlarını artırır ve zaman çizelgelerinde ve yayınlarda görünürlüğü etkiler. Sosyal medyanın halkla ilişkiler üzerindeki etkisini görmezden gelmeyin veya küçümsemeyin. Facebook'un organik haber akışından tanıtım içeriğini filtrelemedeki değişiklikleri ışığında, PR içeriğinin çoğu durumda daha yüksek katılım oranları nedeniyle başarılı olduğunu görüyoruz.

6. Bulunmak

Sosyal medyayı düşündüğümüzde çoğu zaman, artırılmış içerik, reklamlar ve izleyicilerimizi büyütmenin yollarını düşünüyoruz. Bunların hepsi harika ama sosyalin de bulunabilecek bir yer olduğunu unutmayın. Bazı yönlerden Facebook bir arama motorudur ve insanlar arama çubuğunda bir şeyler arar. Belirli içerik, konular, konuşmalar ve daha fazlasını arayanlar, profilinizi, sayfanızı veya varlığınızı bulma potansiyeline sahiptir. Sayfa ayrıntılarınıza yükleyebileceğiniz tüm içerikten yararlanan güncel bir varlığınızın olduğundan emin olun ve sabitlenmiş içeriğe ve biri sayfanıza geldiğinde ilk görüntüleme ve ilk izlenim içindeki şeylere dikkat edin. Sosyal medya platformlarında ne kadar “bulunabilir” olduğunuza dikkat edin. Optimizasyonu düşünün ve bunu sosyal medya stratejinizin dışında bırakmayın. İncelemeler, saatler, konum bilgileri ve daha fazlası gibi şeyler, yerel arama sonuçlarını ve sosyal platformlar ve ötesindeki yetki durumunu etkiler (ör. Google Haritalar).

7. Yerel Arama

Haritalardan ve yerel aramadan bahsetmişken . Yerel arama ekosistemi ve algoritmaları, Google My Business ve diğer yerel harita platformlarında doğrulanan bilgilerin ötesine geçer. Dizinlere dışa bakışın bir kısmı sosyal medya ağlarını içerir. Sosyal sayfaların ve profillerin konuma özgü bilgileri ve özellikleri, yerel arama yetkilisi durumu ve sıralamalarını etkiler. İyi optimize edilmiş bir sosyal medya sayfasının faydaları, sosyal medya ağının ötesine geçer ve yerel aramayı da kapsar. Bu yönü küçümsemeyin.

8. SEO

Sosyal medyanın SEO üzerindeki etkisi hakkında çok fazla bilgi (ve yanlış bilgi) var . Nedensellik, korelasyon ve sosyal medya ile ilgili arama motoru algoritmalarında doğrudan yerleşik sinyaller olup olmadığı konusundaki tartışmalara bakılmaksızın, dijital pazarlamada SEO yapıyorsanız sosyal hakkında da düşünmeniz gerektiği konusunda fikir birliği vardır. Web siteleri ve sahip olunan sosyal profiller arasında net bir bağlantı oluşturmak bir zorunluluktur. Bunun ötesinde, sosyal içeriği web sitelerine getirmek için beslemeler oluşturmak ve sosyal profil sayfalarına geri bağlantılara sahip olmak önemlidir. Bunun ötesinde, sosyal sitelerde geleneksel pazardaki endüstri lideri rakipler, arama sıralamaları ve sosyal medya alemleri kadar içerik oluşturmak ve etkileşim kazanmak için bir plan hazırlamanızı şiddetle tavsiye ediyorum.

9. Huni Geliştirme

Sosyal medya, pazarlama dönüşüm huninizin farklı düzeylerini etkileme potansiyeline sahiptir. Çoğunlukla farkındalık yaratmanın bir yolu olarak düşünülür ve bu konuda harika bir iş çıkarma fırsatı sunar. Arama için bir anahtar kelime stratejisine çok benzer şekilde, hedef kitlenize yolculuklarının neresinde olduklarına hitap etmek için bir içerik stratejisi planlayabilirsiniz. Markanızın henüz farkında olmayan veya markanıza yeniden tanıtılmakta olan kişilerle etkileşim kurmanın içeriğine ve yollarına sahip olmak önemlidir. Kitlenizi yakaladığınızda ve onlara sürekli olarak harika içerikler sunduğunuzda, onların etkileşime girmesini ve daha derine inmesini sağlayabilirsiniz. Buna sitenize yönlendirdiğiniz trafik de dahildir. Sosyal medya planınızda, nihayetinde “istemeye” veya dönüşüme ulaşan huniler ve yeniden hedefleme oluşturmaktan korkmayın. Sosyal medyadan olası satışları ve satışları yönlendirmekten çekinmenize gerek yok. Bunun yeri olmadığını düşünüyorsanız, sizden kibarca yeniden düşünmenizi ve harekete geçirici mesajların içerik ve müşteri ile olan ilişkinizde doğru zamanda ve doğru bir şekilde yerleştirildiğinden emin olmanızı rica ederim.

10. Çevik Pazarlama

Kapılı içerik, kitap, e- kitap ve araştırma çalışmalarına hala büyük içerik yatırımları yapılırken , çevik pazarlama gerekli bir yaklaşım olarak ortaya çıkmıştır. Küçük içerik yatırımları ve ayarlamalar yapmak için hızlı testler içerir. Büyük bir içerik projesine altı ay altı rakam yatırımı yapmak yerine, daha küçük parçaları deneyin, izleyicinin nasıl tepki verdiğini öğrenin ve bu bilgiyi içeriğe devam eden yatırımı yönlendirmek için kullanın. Sosyal medya, içeriği, fikirleri denemek ve ilgi ve etkileşimi ucuz, hızlı ve içinde dağıtılması kolay olduğu için yargılamak için mükemmel bir yerdir.

11. Maden arama

Diğer bazı dijital pazarlama kanallarıyla karşılaştırıldığında, sosyal medyanın farklı bir erişim türü olabilir. Arama, belirli bir sorguyu eklediklerinde sunduğumuz şeyi arayan kişilere dayanır. Liste satın almadığımız sürece e-posta pazarlaması mevcut hedef kitlemizle sınırlıdır. Sosyal medya, takipçiler içerikle etkileşime girerek içeriğin ağlarının beslemelerinde görünmesini sağladığında organik olarak daha büyük bir tavsiye kitlesinin önüne geçme fırsatı sunar. Ek olarak, geniş takipçi ağlarını proaktif olarak hedeflememize ve demografik ve ilgi alanına dayalı kampanyalar seçmemize olanak tanıyan içerik ve reklam sponsorluğu için birçok seçeneğimiz var. LinkedIn ve Facebook/Instagram gibi sitelerdeki sponsorlu ve reklam seçenekleri sayesinde, diğer kanallarda yapamadığımız şekillerde potansiyel hedef kitlemizi proaktif olarak genişletebiliriz.

12. Düşünce Liderliği

Hedeflerinizden biri zaman içinde düşünce liderliği oluşturmak ve kurmaksa, sosyal medya platformları bunu yapmanıza yardımcı olabilir. Oluşturduğumuz içeriğin çoğu muhtemelen bizi endüstri lideri olarak konumlandıran kendi web sitelerimizde yayınlanıyor ve barındırılıyor olsa da, yalnızca sitelerimizde yayınlıyorsak, bir nevi kendimizden bahsediyoruz demektir. Sosyal medyayı erişim kazanmak, etkileyici kitlelerle bağlantı kurmak ve içeriği güçlendirmenin yollarını bulmak için kullandığımızda, izleyicilerimizin içeriğin kalitesini ve sektörde hak ettiğimiz otorite statüsünü belirlemesine izin veririz.

13. İçeriğin Tanıtılması

Bazı yönlerden gelişen düşünce liderliğine paralel olarak, daha geniş anlamda sosyal medyayı içeriği tanıtmak için kullanabiliriz. Düşünce liderliği, güven ve otorite statüsü oluşturmaktır. İçeriği içerir. Hedef kitlemizin ne istediğine dikkat ettiğimizde ve hedef kitlemizin etkileşim kurmasını istediğimiz şeyle uyumlu olduğunda, belirli hedefler için içeriği tanıtabiliriz. Bazıları genel farkındalık veya seyircinin önünde kalmak olabilir. Diğer durumlarda, belirli ihtiyaçlara hizmet eden ve birilerini farklı bir düzeyde etkileşime geçmeye teşvik eden harekete geçirici mesajlar içeren içeriğin tanıtımını yapabiliriz. Satış odaklı, topluluk temelli, hayırsever veya hedeflerimiz tarafından yönlendirilen olsun, seçtiğimiz içeriği hedef kitlemize ve ötesine tanıtma fırsatına sahibiz.

14. Kitlenizden Gelen İçerik Fikirleri

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, onu alabileceğiniz her zaman harikadır. Bu bir forum (markanız, ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında olumlu şeyler olduğunu varsayarak), SSS'ler veya diğer kitle kaynaklı fikirler olsun, UGC, editoryal takviminizi oluşturmak için büyüktür. İçerik yol haritanız için fikir üretmek için belirli araştırmalar yapabilir, anket yapabilir veya hedef kitleniz tarafından sorulan genel sorulara bakabilirsiniz. Ayrıca sosyal medya ve hedef kitleniz aracılığıyla bazı birinci taraf araştırmaları yaparak daha da derine inebilirsiniz. Konuları gayri resmi bir şekilde araştırmak veya odak gruplamak, hedef kitlenizden aldığınız yanıtlara ve duygulara dayalı olarak oluşturduğunuz yeni içeriği körükleyebilir. İki yönlü bir yol açtığınızdan ve istediklerini varsaydığınız şeyi değil, istediklerini ilettiğinizden emin olmak için sormaya, "sorunuzu" yapılandırmaya ve hedef kitlenizden fikirler üretmeye açık olun.

15. Endüstri İçgörüsü Kazanmak

Kendi gönderilerimizin odağının ve daha fazla dikkat, katılım ve yatırım getirisi elde etme çabalarımızın ötesinde, sosyal medyada da çok şey dinleyebilir ve öğrenebiliriz. By rakiplerinizin izleme kitlenizde vardiya sekmeleri tutmak için sosyal dinleme araçlarını kullanarak ve kalan kendimizi meşgul ve bizim şirketler aracılığıyla, biz görüş elde edebilirsiniz. Bu içgörüler strateji tavsiyesinde bulunabilir, içeriğe ilham verebilir, ürün kararlarına yardımcı olabilir ve daha büyük pazarlama zekası girişimlerine yayılabilir.

16. İşe Alım

İçeriğiniz iş arayanlar için önemlidir. LinkedIn, oradaki en iyi işe alma araçlarından biridir. Facebook, Twitter, Instagram ve diğer kaynaklar, şirket kültürünün nasıl olduğunu göstermek ve kuruluşunuza katılma kararlarını adayların satmasına yardımcı olmak için de önemlidir. Evet, işe alım koltukları popülerdir ve çoğu zaman iş ilanlarına ek olarak LinkedIn'e yapılan yatırıma değer. Ancak, yaptığınız tek şey işe almak ve şirketinizi sosyal medya aracılığıyla ideal adaylarınıza pazarlama konusunda tekneyi kaçırmaksa, işe almak istediğiniz kişiyi kaybediyor olabilirsiniz.

Kaçınılması Gereken En Yaygın 12 İçerik Pazarlama Hatası

Kaçınılması Gereken En Yaygın 12 İçerik Pazarlama Hatası

İçerik pazarlama stratejiniz söz konusu olduğunda, her iki adımda bir geri adım atmaktan vazgeçmeye hazır mısınız ? Bu yaygın tuzaklara düştüğünüzde ve basit pazarlama hataları yaptığınızda aslında yaptığınız şey budur . Kendini sabote ediyorsun. Halihazırda birçok zorluk var – kendi ilerlememizi daha fazla engellememize gerek yok. Pandemi, pazarlama dünyasını tersine çevirdi ve pazarlamacıları karıştırdı, ancak aynı zamanda içerik pazarlaması dünyasında yeni fırsatlar yarattı. Google arama trafiği, pandemi öncesi günlük ortalama 3,6 milyar aramadan Mart 2020'den sonra günde 6 milyar aramadan büyük bir sıçrama yaptı . Ve bu eğilim henüz herhangi bir yavaşlama belirtisi göstermiyor. Bu organik trafik artışından başarılı bir şekilde yararlanıyor musunuz? Yoksa hedeflerinize zarar veren modası geçmiş pazarlama yöntemlerine mi takıldınız?

Kaçınılması Gereken 12 Kolay İçerik Pazarlama Hatası

Salgın öncesi, içerik pazarlaması, giderek daha fazla içerik oluşturucunun faydaları ve yatırım getirisini fark etmeye başlamasıyla zaten bir devrim görüyordu. Gelişen Google arama algoritmaları ve SEO yönergeleri , yeni teknoloji ve sosyal medya, son birkaç yıldır içerik pazarlamasını yönlendiriyor. Ancak pandemi, bir varlık organik arama trafiğinin gerçekten ne kadar değerli olduğuna ışık tuttu. Organik sosyal medya ile karşılaştırıldığında, arama motoru optimizasyonu %100'den fazla trafik çekiyor. Bu kaynağa başarılı bir şekilde erişmenize ve içerik pazarlama stratejinizi en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olmak için, kaçınmanız gereken bazı kolay hatalar burada.

1. Blog İçeriğini Düzenli Olarak Yayınlamamak

Dünya çapında web üzerinde 1,8 milyardan fazla web sitesi var. Bu web sitelerinin yaklaşık 500 milyonu blogdur, ancak toplamda 200 milyondan az web sitesi aktiftir. Bir web sitesine sahip olmak iyidir. Aktif bir web sitesine sahip olmak daha iyidir. Ancak web sitenizde aktif bir bloga sahip olmak çok önemlidir. Blog bulunduran şirketler, blog tutmayan şirketlere göre ayda ortalama %68 daha fazla potansiyel müşteri üretiyor . İçerik pazarlama stratejinize tutarlı bir blog eklemek, aşağıdakiler gibi avantajlar sağlayacaktır:

  • Artan organik web trafiği.
  • Sosyal medyada kolayca paylaşılabilen içerikler.
  • Arama motoru sonuç sayfalarında (SERP'ler) maruz kalma.

Blogunuz yüksek bir öncelik değilse, bir tane olması gerekir. Aylardır sitemde haftada bir blog yazıyorum ve bu, aylık ortalama yeni müşteri gelirimizin %90'ını getiriyor. Kesinlikle değerli bir yatırım! Sürekli olarak yeni içerik yayınlama konusunda bilgi sahibi olduğunuzdan emin olmak için blog gönderilerini içerik planlama takviminize ekleyin.

2. E-posta ve SMS Pazarlama Fırsatlarını Görmezden Gelmek

E-posta sonsuza dek var oldu – ama hiçbir yere gitmiyor. Dünya çapında her gün 319,6 milyar e-posta gönderilip alınıyor. Başarılı bir e-posta pazarlama kampanyası , markanızı ve hizmetinizi okuyucuların zihninde taze tutmak anlamına gelen büyük bir abone tabanı oluşturmanıza yardımcı olabilir. E-posta için ortalama yatırım getirisi, yatırılan her 1 ABD Doları için 42 ABD Dolarıdır, ancak en iyi performans gösterenler 1 ABD Doları yatırım başına 70 ABD Dolarından fazla bir YG elde ettiğini bildirmektedir. E-posta açma oranlarınızı şu yollarla iyileştirebilirsiniz:

  • E-postalarınızı mobil için optimize etme.
  • İçeriğiniz boyunca birden fazla CTA ekleme.
  • Özel sosyal medya bağlantılarını kullanma.
  • Güçlü konu satırları yazmak.

E-posta pazarlamaya ek olarak, SMS pazarlamasından da mutlaka yararlanmalısınız. Şunu düşünün: E-postalar için ortalama açılma oranı %20'dir; bu, kısa mesaj pazarlama kampanyaları için ortalama %98'lik açık orana kıyasla fıstıktır .

3. Sosyal Medyada Başarısızlık

Sosyal medya kanalları, içerik pazarlamacılarının geniş bir kitleye ulaşması için çeşitli ücretsiz yollar sağlar, ancak çoğu zaman elimizdeki yenilikçi araçları kötüye kullanırız. İzleyiciyi anlamamak, rakiplerimize dikkat etmemek ve sosyal kullanıcılarla etkileşime girmemekle kolay fırsatları kaçırıyoruz. En etkili sosyal sitelerdeki gönderileri planlamak, kitlenizin beğendiklerini gönderdiğinizden emin olmak için içeriğinizle nasıl etkileşime girdiğine bakmak gibi, erişim çabalarınız için harikalar yaratacaktır.

Sosyal Medyada Başarısızlık

Bir sosyal medya varlığınız yoksa, bir taneye ihtiyacınız var. Eğer bir tane varsa ve sürekli paylaşım yapmıyorsanız, şimdi başlamanın tam zamanı.

4. Düzeltmeyi Unutmak

Kulağa çok basit geliyor, değil mi? Ama dilbilgisi ve imla konusunda gözü olan bizler için orada , onların , ve onlar gibi kelimeleri karıştırmak can sıkıcı olmaktan öte - bu modern eğitim sistemine bir hakarettir. Yine her çok-yaygın hata, kesme işareti yanlış olduğunu bu kadar karşı onun ve başarısız özne ve yüklem cümlede özne ve yüklem uyumunu. Bir yazım denetleyicisi kullanın. Grammarly tarayıcı uzantısını deneyin. İçeriğinize başka bir çift göz (veya iki) göz atın ve dilbilgisi hatalarını kontrol edin. Yayınlamadan önce bir kopya düzenleyiciye yatırım yapın. Çevrimiçi içerikte yanlış yazılmış kelimelerden veya rastgele kesme işaretlerinden daha amatörce bir şey yoktur.

5. SEO En İyi Uygulamalarını Kullanmamak

Sürekli gelişen uygulamalar, değişen algoritmalar ve yeni AI teknolojisinin birleşimi, arama motoru optimizasyonu dünyasında kendi zorluklarını ortaya koyuyor, ancak bu odaklanmamış olmak için bir mazeret değil. Alakalı içerik geliştirmeyi göz ardı ederek, uzun kuyruklu anahtar kelimeleri hedefleyemeyerek (veya daha kötüsü - modası geçmiş anahtar kelime doldurma uygulamasını kullanarak) ve içeriğin bayat olmasına izin vererek, yakalanması kolay olabilecek en iyi sıralamaları kaçırıyorsunuz.

6. Miktarı Kaliteden Üstüne Çıkarmak

Blogcular bir süredir daha düşünceli, güvenilir, iyi yazılmış gönderilere yöneliyorlar. 2014 yılında bir blog yazısı yazmak için harcanan ortalama süre 2 saat 24 dakikaydı . 2020 yılında ortalama süre 3 saat 55 dakika idi.

Miktarı Kaliteden Üstüne Çıkarmak

Hızlı bir şekilde ortaya çıkan büyük miktarda içerik üretmek yüksek kaliteli olmayacak ve SEO'nun amacı da bu – iyi yazılmış, organize edilmiş ve okunması kolay faydalı, alakalı içerik.

7. Alakasız İçerik Yayınlamak

Güvenilir kaynaklarla desteklenen ve SEO için optimize edilmiş iyi yazılmış makaleler üretmek için zaman ve çaba harcıyor olsanız bile, kitlenizi tanımıyorsanız içerik pazarlama stratejiniz başarısız olacaktır. Egonuz için bir yara olabilir, ancak içeriğinizin iyi olup olmadığını belirleyen siz değil okuyucularınızdır. İzleyicilerin, içeriğinizi okumak ve onunla etkileşim kurmak şöyle dursun, içeriğinize tıklamaları bile umudunuz olacaksa, onların tercihlerine hitap etmelisiniz. Örneğin, CRM yazılımı ve müşteri hizmetleri sektörüyle ilgili bir web sitesinde misafir blog yazarıysanız, hedef kitlenin yeni bir smoothie tarifiyle ilgili bir makaleyle ilgileneceğini düşünüyor musunuz? Muhtemelen değil. İçerik geliştiriciler, hedef kitlelerini anlamak için zaman ayırdıklarında, yalnızca bir sayfayı doldurmakla kalmayıp kalıcı bir izlenim bırakan kaliteli içerik oluşturabilirler.

8. Pazarlama Taktiklerinizi Çeşitlendirememek

“Bütün yumurtaları bir sepete koyma” sözünü hiç duydunuz mu? Peki, tüm pazarlama kaynaklarınızı da tek bir taktiğe bağlamayın. Pazarlamacıların bugünlerde çok fazla farklı kanalı ve stratejisi var. Yalnızca sosyal medyaya kaç farklı taktiğin girdiğini bir düşünün – görüntüler, metinler, web makaleleri, altyazılar, videolar, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, etkileşimli hikayeler, infografikler vb. Sosyal medya taktikleri, yönetim kurulu genelinde geçerli bile değil. Bir markanın TikTok stratejisi, Facebook, Instagram ve YouTube stratejilerinden farklı olacaktır .

Artık blogları ve SEO'yu, e-posta pazarlamasını, SMS pazarlamasını, web seminerlerini, sanal ve yüz yüze fuarları hesaba katıyor ve liste uzayıp gidiyor. Mevcut her kanalda her bir pazarlama taktiğini yönetmeye çalışırken kaynaklarınızı çok fazla dağıtmamanız gerekirken, yaklaşımınızı çeşitlendirmeniz ve en az bir avuç farklı yolu hedeflemeniz gerekir.

9. İçerik Hedeflerinin Olmaması

Her içerik pazarlamacısı, markası hakkında bir farkındalık geliştirmeye, sitelerine trafik çekmeye ve belirli bir kitle için özel içerik oluşturmaya çalışmalıdır. Ancak bu KPI'lar, karanlıkta kör atışlarla nadiren elde edilir. En başarılı içerik pazarlamacılarının %65'i belgelenmiş bir içerik pazarlama stratejisi kullanıyor. %56'sı kitlelerinin davranışlarını ve tercihlerini analiz etmek ve anlamak için teknolojiye güveniyor. İçerik hedefleri belirlemek , bir hedef kitle kişiliği oluşturmak , arama terimlerine dayalı bir anahtar kelime listesi geliştirmek, ihtiyaç duydukları içeriği anlamak ve okuyucularınıza hitap eden bir tarzda yazmakla başlar.

Bundan sonra, ne sıklıkta ve hangi kanallardan gönderi yapacağınızı bulmak için bir plana ihtiyacınız var. Blog gönderilerini yayınlamak, tweet'leri yayınlamaktan biraz farklı olacaktır, ancak bunun ne sıklıkta olacağı hedef kitlenize ve ihtiyaçlarının ne olabileceğine bağlıdır. Ne de olsa içerik stratejisi, diğer her şeyin üzerine inşa edildiği temeldir.

10. Mobil için Optimize Etme Başarısız

Günde kaç kez telefonunuza baktığınızı düşünüyorsunuz? Çoğu Amerikalı gibiyseniz… cevap çoktur. Ne kadar bağımlıyız? İşte sizi şaşırtabilecek (ya da şaşırtmayacak) bazı yeni istatistikler :

  • Ortalama olarak, Amerikalılar telefonlarını her gün 262 kez kontrol ediyor - her 5,5 dakikada bir!
  • Yüzde 52'si cep telefonları olmadan 24 saati asla geçmediklerini söylüyor.
  • İnsanların %54'ü, telefonlarının pili %50'nin altına düştüğünde paniklediklerini söylüyor.

Yalnızca bu istatistiklere dayanarak, web sitelerini ve çevrimiçi içeriği mobil kullanıcılar için optimize etmemeyi seçmek ölümcül bir hatadır. Mobil cihazlar, favori markalarımızla bağlantı kurma, sohbet etme ve etkileşim kurma şeklimizi tamamen değiştirdi. Bu nedenle, mobil kullanıcıların dikkat süreleri kısadır. Noktaya ulaşan ve kolayca gözden geçirilebilmesi için listeler ve başlıklar ile düzenlenen hızlı içerik parçacıkları istiyorlar.

11. Müşteri Hizmetlerini Görmezden Gelme

Müşterilerin temsilcilerinize bağırmak veya memnuniyetsizlikleri hakkında kızgın e-postalar göndermek için aramaları yeterince kötü. Ancak sosyal medya ve müşterilerin markalardan anında yanıt alma beklentileri çağında, mutsuz müşterilerin şikayetlerini herkesin görmesi için dijital kanallarda açıkça dile getirmeleri neredeyse ikinci bir doğa haline geldi. 2020 Ulusal Tüketici Öfkesi Araştırması, dijital platformlar aracılığıyla müşteri şikayetlerinin telefon veya yüz yüze şikayetlere kıyasla son 3 yılda üç katına çıktığını tespit etti. Ve Amerikalı tüketicilerin %48'i bir şirketin değerini sosyal medyadaki varlığına göre ölçtüğünden, bu ciddi bir sorun oluşturabilir.

Bu kızgın müşterileri görmezden gelmek bir şirket için iyi bir görünüm değil. Potansiyel müşteriler marka etkileşimi ararlar ve markadan cırcır böcekleri ile karşılaşan çok sayıda kızgın yorum görürlerse, bu, paralarını bu işe harcamamaları gerektiğini gösteren bir kırmızı bayraktır. Aynı şekilde, yanıtınızın herkese açık olduğunu ve mikroskop altında olacağını unutmayın, bu nedenle kelimelerinizi dikkatli seçin. En iyi seçeneğiniz, bir müşterinin ihtiyaçlarının karşılanmadığına dair samimi bir endişeyle yanıt vermek ve ardından üzgün tüketiciyi genel platformdan e-posta, DM veya telefon görüşmesi gibi özel bir kanala yönlendirmek için bir girişimde bulunmaktır. sorunu halledebilir.

12. Analitik Verileri Takip Etmemek

erimli, yüksek performanslı bir içerik pazarlama stratejisi oluşturacaksanız, başarının temel bileşenlerinden biri verilere bakmak için geri dönmektir . Hangilerinin işe yaradığını ve hangilerinin başarısız olduğunu görmek için geçmiş kampanyalarınızı inceleyin. Hangi trendleri fark ediyorsunuz? Kitlenizin demografisinin dağılımı nedir? Hangi platformlar size en yüksek yatırım getirisini sağladı? Kullanıcılarınız en çok ne tür içerikle etkileşime girdi?

Analitik Verileri Takip Etmemek

Başarı düzeylerini ölçmek için en önemli kampanya KPI'larını ölçmek için verilerinizi kullanın ve ardından bu dersleri sürekli gelişen gelecekteki içerik stratejinize uygulayın.

Önceki Kayıtlar →