5 Nisan’da Google’ın Ads Sorumlusu Ginny Marvin, Google Ads raporlamasının bir gecikme sorunu yaşadığını doğruladı. Sorun ilk olarak 1 Nisan’da bildirildi ve büyük bir kullanıcı alt kümesinin hata mesajları, yüksek gecikme süresi ve platformun diğer beklenmeyen davranışları almasına neden oldu . 7 Nisan itibariyle , sorun kullanıcıların çoğunluğu için çözülmüş görünüyor, ancak hala devam eden bir kesinti olarak listeleniyor.
Kim etkilendi?
Google Ads platformuna güvenen çok sayıda kullanıcı bu sorundan etkilenmiştir. Google’ın durum kontrol panelinde özellikle belirtildiği gibi, Duyarlı Arama Ağı Reklamları (RSA’lar), yeni veya güncellenmiş reklamlar için ortalamadan daha uzun bir onay sürecinden geçiyordu. Bazı RSA’ların onaylanmasının 48 saatten fazla sürdüğü bildirildi.
Ne Sıklıkta Olur?
Google Ads durum kontrol panelini incelerken, Google Ads Yöneticisi ve Google Ads ile ilgili sorunların göreceli sıklıkta gerçekleştiği görülüyor. Google Ads Manager için genellikle ayda bir ila iki sorun olur. Mart ayında kaydedilen dört sorun vardı. Google Ads Manager için en uzun kesinti 11 gün dokuz saatti. Google Ads’de genellikle ayda bir ila iki sayı olur. Son önemli aksama 16 Aralık 2021’de 14 gün 19 saat sürdü.
Neden Önemsiyoruz
Google Ads çevrimiçi arayüzüne hâlâ erişebiliyor olsanız da hesabınızda gecikme sorunları olabilir. Bu, herhangi bir pazarlamacı için aşırı hayal kırıklığına neden olabilir; özellikle son teslim tarihleri veya önlerinde uzun bir görev listesi olanlar. Günde saatler harcadığınız bir platformdan beklenmeyen davranışlar, çalışma programınızı, müşterilerinize teslim edilenleri ve daha fazlasını bozabilir. Örneğin, müşteriniz bir kesinti olduğunda yeni reklamların yayınlanmasını bekliyorsa, bu son tarihe yetişemezsiniz. Sadece iş verimsizlikleriyle değil, aynı zamanda potansiyel olarak mutsuz müşterilerle de uğraşmak zorunda kalıyorsunuz. Gecikme, Google Analytics’te raporlama gecikme sürelerine ve tıklamalar ile oturumlar arasında tutarsızlıklara da neden olabilir. Bu, pazarlamacıların uğraşması ve müşterilerini eğitmesi gereken başka bir hayal kırıklığıdır.
Ne yapabilirsin?
Neyse ki, Google Ads’deki çoğu gecikme sorunu veya hatası zamanında düzeltilir. Bu arada, gelecekte bu sorunları yaşarsanız, kendinizi doğru araçlarla donatabilirsiniz. Bu hızlı makale , dönüşüm gecikmesi raporlamasının ne olduğunu ve bu tür raporlama için ne tür kampanyaların kullanılabileceğini tanımlar. Google ayrıca, gecikmenin Google Ads Tıklamalarını ve Analytics Oturumlarını nasıl etkileyebileceğini açıklamak için yararlı bir kaynağa sahiptir. Verilerinizin bir platformdan diğerine eşleşmemesinin nedenlerini sağlar. Müşterilerinizle bu konular hakkında konuşurken kendinizi eğitmenize ve kendinize güvenmenize yardımcı olması için bu kılavuzu kullanın. Google kendi terminolojisinde teknik olabilir, bu nedenle onu hem sizin hem de müşterilerinizin anlayacağı şekilde çerçevelendirdiğinizden emin olun. Konuyla ilgili yapabileceğiniz bir şey olmasa bile aktif olarak araştırdığınızı ve proaktif bir yaklaşım sergilediğinizi gösterir.
