İçerik Stratejisi Geliştirmek, her dijital pazarlama stratejisi, başarısını sağlamak için bir dizi unsura dayanır. Bütünsel bir kampanya için e-posta pazarlama, ücretli arama, sosyal medya gönderileri ve itibar yönetimine nasıl yaklaşacağınızı düşünmeniz gerekir.
Bunların hepsi önemli olsa da, diğer her şeyden önce gelen bir şey var: içerik. Düzenli olarak yeni, bilgilendirici içerik yayınlamak, marka bilinirliğini artırmanın, güven oluşturmanın, hedef kitlenizle etkileşim kurmanın ve harekete geçmenin kanıtlanmış bir yoludur – ancak yalnızca eski içerikler işe yaramaz.
Bir amaca hizmet eden yüksek kaliteli içeriğe ihtiyacınız var. Ve bunu yapmak için bir stratejiye ihtiyacınız var.
İçerik planı olarak da bilinen içerik stratejisi, pazarlama bilgilerini, materyallerini ve teminatlarını oluşturmak, uygulamak ve yönetmek için kullanılan bir taktikler topluluğudur. Bunu pazarlama savaş planınız olarak düşünebilirsiniz.
Ve herhangi bir iyi plan gibi, ne tür içerik yayınlayacağınıza, ne zaman ve nerede yayınlayacağınıza ve her bir öğeden kimin sorumlu olduğuna kadar ayrıntılı ve kapsamlı olmalıdır.
1. Bir Yayıncı Gibi Düşünün
Markanızın içini dışını biliyorsunuz, bu iyi bir şey ama aynı zamanda bazı sorunları da beraberinde getiriyor.
Bir kere, ona çok aşina olduğunuz için, çoğu zaman farkına bile varmadan belirli bilgileri kesin kabul etmek kolaylaşıyor. Ne yazık ki, bu kolayca kitleniz için hayal kırıklığına yol açabilir.
Bunu ortadan kaldırmanın en basit yolu bir yayıncı gibi düşünmektir . Başka bir deyişle, hedef kitlenizin ne aradığını belirleyin ve ona hitap edecek içerik bulun. İşte tam da bunu yapmak için bazı ipuçları:
- İçerik ekibinizi oluşturun. Kuruluşunuzda zaten çok fazla uzmanlığa sahipsiniz. Kullan. Ekibiniz pazarlamacıları, ürün ekibi üyelerini, halkla ilişkiler uzmanlarını, müşteri destek temsilcilerini ve BT’yi içerebilir.
- Rol ve sorumluluklar belirleyin. Yayın ekibindeki herkesin strateji oluşturma ve içerik sunma konusunda belirli bir rolü olmalıdır. Oluşturma ve yönetim süreçlerinin her adımında herkesin kendilerinden ne beklendiğini bildiğinden emin olun.
- İş akışları oluşturun. Her şeyin onay için doğru kanallardan geçmesini sağlamak için sürecinizin tam olarak nasıl çalıştığını yazın. Bu, marka uzmanları, yöneticiler veya hukuk ekibinde döngü oluşturmayı içerebilir.
- Geri bildirim toplayın. Çok fazla işletme sosyal dinlemeyi ihmal ediyor ki bu bir hatadır. Müşterilerin markanız hakkında yaptığı konuşmalara aktif olarak katılmalısınız. Ayrıca, markanız için fırsatlar sağlayabilecek trend olan konuları takip etmek de iyi bir fikirdir.
- Dijital çabalarınızı birleştirin. Genel pazarlama ve ücretli medya, birbirini karşılıklı olarak güçlendirmek için çalışmalıdır. Mesajınızın tutarlı olmasını sağlamak ve etkililiği artıracak yerleri belirlemek için ücretli medya ekibinizle ortak olun.
- Doğru CMS teknolojisine yatırım yapın. Kaliteli bir içerik yönetim sistemi (CMS) kullanmak , en son teknolojiyi sizin için çalıştırmanıza olanak tanır. WordPress, Shopify ve Squarespace gibi platformlar iş akışınızı büyük ölçüde basitleştirebilir ve kavramsallaştırmadan yayınlamaya kadar tüm süreci yönetmenize yardımcı olabilir. Doğru CMS ile tek satır kod yazmanıza gerek kalmadan içeriğinizi kanallar arasında yönetebilirsiniz.
2. Satış Huninize Her Şeyin Uyduğundan Emin Olun
Dönüşümler oyunun adıdır. Çoğu durumda, bu satış anlamına gelir, ancak tıklamalar, bülten kayıtları veya aklınıza gelebilecek diğer pazarlamaya özel hedefler de olabilir.
İçerik pazarlamasında, ofisinizden viral bir video paylaşmaktan, sektörünüzün durumuyla ilgili bir blog gönderisinden veya oluşturduğunuz bir Infographic’e bağlantı vermekten çok daha fazlası var.
Evet, öyle şeyler ama aynı zamanda bir hikaye anlatmakla da ilgili. Hedefin markanızla ilgili eylemlerini, düşüncelerini veya duygularını değiştirmeye yardımcı olacak duygusal bir kancaya sahip olması gerekir. Ve arama bunun sadece küçük bir parçası.
Tüm çevrimiçi ve çevrimdışı pazarlama ihtiyaçlarınız, marka anlatımınızla uyumlu olmalı ve satış dönüşüm huninizdeki bir adıma karşılık gelmelidir.
Bu, sosyal bir gönderi, bir fotoğraf, yeni bir blog ve hatta bir basın bülteni olsun, tüm içeriğinizin önemli olduğu anlamına gelir. Ve satış yolculuğunda hedeflerinizi daha da ileriye taşımak için hepsinin birlikte çalışması gerekiyor. Ve bunu başarıyla başarmak, başlamadan önce çok sağlam bir stratejiye sahip olmak anlamına gelir.
3. Yazım Sürecinizi İyileştirin ve Belgeleyin
İster tüm içeriğinizi kendiniz oluşturuyor olun, ister bir ekip kullanarak veya serbest çalışanlara dış kaynak sağlıyor olun, her içerik parçasının aynı editoryal süreçten geçmesi önemlidir.
Bunun ilk adımı sürecinizi değerlendirmektir . Hatalar, yazım hataları ve benzerleri için her şeye birden fazla göz tarafından mı bakılıyor? Bazen yazarların kendi hatalarını fark etmeleri zordur.
İşleminizi hassaslaştırın ve ardından ayrıntılı adım adım talimatlarla belgeleyin. Oluşturma sürecinde bir içeriğin nerede olduğu, bu adımda ne yapıldığı ve bundan sonra ne olacağı konusunda kesinlikle bir kafa karışıklığı olmamalıdır.
Markanızı daima aklınızda tuttuğunuzdan emin olun. İçeriğe karar verirken, hedef kitlenizin sizden beklediği yazı tiplerini, görselleri ve tonu ihmal etmeyin.
Tonunuz tek parçada profesyonel profesyonelden bir sonraki parçada sıradan tanıdık bir tona geçerse, dinleyicilerinizin kafası karışacaktır.
Ek olarak, tüm içeriğinizin anlatınıza bağlı olduğundan emin olmak istersiniz. Her içerik oluşturucunun aşağıdakilere aşina olduğundan emin olun:
- Konumlandırma – marka anlatımınız, içeriğinizin üzerine inşa edildiği sütunları içermelidir.
- Değerleriniz – markanız için hangi konular önemlidir? (medeni haklar, ekoloji, vb.)
- Algı – medya markanız hakkında ne diyor? Peki ya topluluk?
- Kitlenin İlgi Alanları – müşterileriniz markanızla etkileşime girmediklerinde ne hakkında konuşuyor?
- Tarihsel Performans – geleneksel olarak ne tür içerik işinize yaradı? Ne yok?
- Arama Davranışı – hedefleriniz ne arıyor? Hangi ifadeleri kullanıyorlar?
- Müşteri Desteği – müşterilerinizden sürekli duyduğunuz destek sorunları nelerdir?
Marka hikayenizi belirledikten sonra, etkili bir içerik stratejisi oluşturmak ve müşteri davranışını değiştirmek, bu daha fazla satış yapmak, şirketinizi yeniden konumlandırmak veya müşterilerin markanız hakkında düşünme şeklini değiştirmek anlamına gelse de çok daha kolay olacaktır.
Ekibinizi bu yeni süreç konusunda uygun şekilde eğitmeye yatırım yaptığınızdan emin olun. Ve her zaman iyileştirme için yer olduğundan, en son en iyi uygulamalar etrafında oluşturulmuş düzenli tazelemeler ve sürekli eğitim programları isteyeceksiniz.
4. Gözden Geçir, Yenile, Değiştir
Hiçbir şey sonsuza kadar sürmez, ancak raf ömrü uzun olacak türden içerik oluşturabilirseniz, aylar hatta yıllar boyunca trafik, tıklama ve etkileşim oluşturabilirsiniz. Diğer parçalar kısa bir süre için parlak bir şekilde yanacaktır.
Nelerin kaldırılması, nelerin değiştirilmesi ve nelerin küçük bir yenilemeye ihtiyacı olduğunu belirlemek size kalmıştır.
Nelerin hala alakalı olduğunu ve nelerin kaldırılması gerektiğini görmek için mevcut içeriğinizi inceleyin. İstatistikler kullanıyorsanız veya başka içeriğe bağlantı veriyorsanız, bunları düzenli olarak doğruladığınızdan emin olun.
Her zaman yeşil kalan içerik olarak bilinen bazı içerikler çok uzun bir süre alakalı olmaya devam edecek. Ayarlayıp unutabileceğiniz bir şey değil, ancak trend olan konulara göre çok daha az bakım gerektiriyor.
Ne tür videoların, blog gönderilerinin ve nasıl yapılır kılavuzlarının alakalı kalacağını nasıl anlarsınız? Tabii ki araştırma ile. Mevcut trafiğinizi gözden geçirin, rekabetinizi analiz edin ve sektör kaynaklarını inceleyin.
Ne kadar zaman önce yayınlandıklarına bakılmaksızın, ne tür konular tekrar tekrar ortaya çıkıyor? Uzun bir süre boyunca yüksek arama hacmine sahip kelimeleri ve kelime öbeklerini bulmak için anahtar kelime araştırma araçlarınızı kullanın .
Değiştirilmeye açık olabilecek haberlerden, trendlerden veya teknolojiden tamamen kaçının (PlayStation 5’teki bu parça şu anda popüler olabilir, ancak PlayStation 6 piyasaya çıktığında fazla trafik oluşturmayacaktır) ya da bunu anlayarak oluşturun. daha kısa raf ömrüne sahip olacaktır. Uygun ve modası geçmiş görünmeye daha az uygun görseller seçin.
En önemlisi, yararlı olduğundan emin olun. Tek tekerlekli sirk bisikletine binmek için adım adım bir kılavuz sunan bir blog yayınınız varsa, tek tekerlekli bir motosiklete başlamak hakkında bilgi arayan kişiler bunu 10 yıl içinde bugün olduğu kadar alakalı bulacaktır (bu konuda büyük bir değişiklik yapılmamıştır). tek tekerlekli sirk bisikleti teknolojisi, yani). Birçok eğitim içeriği türü uzun süre alakalı kalabilir.
Ve her zaman yeşil kalan iyi bir içerik yayınladıktan sonra, onu tanıtmaya devam edin . Hala alakalı olduğu sürece, yine de tıklamalar üretecektir.
5. Ağınızı Kullanarak İçerik Stratejisi Geliştirmek
İçerik stratejiniz, kendi alanınızdan daha fazlasını içermelidir. Konuk bloglama , marka bilinirliğini artırmanın ve hem trafiğinize hem de SEO sıralamanıza yardımcı olacak geri bağlantılar oluşturmanın harika bir yoludur.
Ek olarak, misafir gönderiniz hedef kitlenizin güvendiği bir sitedeyse, otomatik olarak size onların gözünde otorite ve güvenilirlik kazandıracaktır.
Markanızı çapraz tanıtma fırsatları bulmak için bağlantılarınızı kullanın. Karşılıklı yarar sağlayan bir ilişki kurmak için endüstri sitelerine ve etkileyicilere ulaşın.
Bundan yararlanmak ve geliştirmek için sosyal medya gibi platformları kullanabilirsiniz, bu nedenle bunu içerik stratejinize dahil edin.
Yalnızca kendi içeriğinizi ve blog gönderilerinizi değil, çevrenizdeki diğer insanlardan gelenleri de paylaşın. Muhtemelen doğrudan rakiplerle bağlantı kurmak istemezsiniz, ancak çevredeki herkes iyidir.
Makalede adı geçen yayınları, yazarları ve kişileri etiketlemeyi unutmayın. Sektörünüzün popüler etkinlikleri, konferansları veya ticari fuarları var mı? Bu, maruz kalma oluşturmak ve içeriğinizi tanıtmak için harika bir yerdir.
Bir stant açın, bir konuşma yapın ya da sadece kartvizitleri ve yayınları dağıtacak birini bulun. Bu size yalnızca maruz kalmayı artırma şansı vermekle kalmaz, aynı zamanda dijital içeriğinize geri bağlantı (ve dolayısıyla trafik oluşturma) fırsatları da sağlar.
Dijital içerikten bahsetmişken, kendi içeriğinize diğer alakalı ve bağlantıya değer kaynakları eklediğinizden emin olun. Bu, karşılıklı bağlantılar oluşturmak için kapıyı açar. Ve bir uzmandan doğrudan, benzersiz bir teklif alabilirseniz, bu daha da iyidir.
İyi İçerik İyi Bir İçerik Stratejisi Geliştirmek ile Başlar
İyi bir içerik stratejisi geliştirmek biraz çalışma gerektirir. 15 dakikada bir kağıda not alabileceğiniz bir şey değil, bunun yerine biraz araştırma yapmanızı gerektiriyor.
Genel olarak konuşursak, ön plana ne kadar çok iş koyarsanız, içerik oluşturma ve uygulama zamanı geldiğinde o kadar kolay olur.
Hedeflerinizi hatırlayın ve ne aradıklarını düşünün. Maruz kalmanızı aynı anda en üst düzeye çıkarırken onlara en fazla değeri nasıl sağlayabilirsiniz?
Stratejinizin, sosyal medya varlığınızı geliştirmek, SEO sıralamalarını iyileştirmek ve ilişkiler kurmak için çapraz platformlardan yararlanabileceğiniz benzersiz içerik etrafında oluşturulduğundan emin olun.
