Site Isı Haritası Nedir?, ziyaretçilerin web sitenizle nasıl etkileşim kurduğunu bilmek, markanıza paha biçilmez bilgiler sağlayabilir. Kullanıcılar aradıklarını hemen buluyorlar mı? Nereye ve neye tıklıyorlar? Alttan mı yapıyorlar? Bu soruları yanıtlamak için basit bir çözüm gerekir: ısı haritası yazılımı.
Site Isı Haritası Nedir?
Isı haritası yazılımı, markanıza, web sitenizdeki kullanıcılarının en çok hangi öğelerle etkileşime girdiğini, nereye tıkladıklarını, sayfada ne kadar aşağı kaydırdıklarını ve hatta fare hareketlerini şeffaf bir şekilde gösterebilir.
Bir ısı haritası aracı, bir kullanıcının web sayfanızla olan yolculuğunun tamamını görmek için sitenizdeki oturumunu bile kaydedebilir. Isı haritaları ayrıca SEO ve web tasarım stratejinize rehberlik edebilir .
Ancak, aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda seçenek varken, işletmeniz için hangi ısı haritası aracının en iyi olduğunu nereden biliyorsunuz?
En İyi Site Isı Haritası Nedir?
Bu yazıda Site Isı Haritası Nedir?, her birini karşılaştırarak ve her birinin sunduğu benzersiz özellikleri ortaya çıkararak en iyi ısı haritası yazılım seçeneklerini keşfedeceğiz.
1. Crazy Egg
Crazy Egg, markalara kullanıcı davranışına derinlemesine bir bakış sunuyor. Örneğin, konfeti ısı haritası özelliği, ziyaretçilerin yaptığı tıklamaları tek tek incelemenize ve bunları farklı ölçümler kullanarak bölümlere ayırmanıza olanak tanır.
Bu ayrıntılı kullanıcı etkinliği düzeyi, müşterilerinizin şirketinizin web sayfasındaki yolculuklarında gezinmelerine daha iyi yardımcı olmanızı sağlar.
Benzersiz özellikler
Crazy Egg A/B Test Sayfası Düzenleyici işlevi, işletmelerin yeni tasarımları uygulamadan önce test etmelerine yardımcı olur.
Bu tasarım öğeleri, görüntüleri, kopyaları veya CTA’ları (harekete geçirici mesaj) içerebilir.
Bu çok fazla teknik bilgi gerektiriyor gibi görünse de, bu araçla bu değişiklikler bir geliştiriciye ihtiyaç duymadan yapılabilir.
Fiyatlandırma
Crazy Egg, herhangi bir zamanda iptal edilebilecek 30 günlük ücretsiz bir deneme sunuyor. Ayrıca 30.000 izlenen sayfa görüntüleme içeren aylık 29$* Temel plan , aylık 75.000 izlenen sayfa görüntüleme içeren aylık 49$* Standart Plan ve aylık 150.000 izlenen sayfa görüntüleme içeren 99$/ay* Artı plan sunar.
2. Mouseflow
Oturum tekrarları, Mouseflow’un gerçek site kullanıcılarının davranışlarını izleyerek kırmızı bayrak metriklerini belirlemeye odaklandığı önemli bir özelliktir .
Ayrıca, satışları engelleyebilecek engellerin üstesinden gelebilmeniz için bir dönüşüm hunisi optimizasyon aracına sahiptir.
Benzersiz özellikler
Mouseflow, markaların kritik müşteri geri bildirimleri elde etmek için özel anketler oluşturmasını da sağlar.
Bu anketler özelleştirilebilir, böylece markanızın web sitesinde gezinmeyi basitleştirmek için ihtiyacınız olan bilgileri bulabilirsiniz.
Mevcut Mouseflow kullanıcıları, “Geri bildirim, herhangi bir kullanıcı için kullanımı ve uygulanması çok basit” diyor.
Fiyatlandırma
Mouseflow, kayıt sayısına, aylık depolama süresine ve web sitelerine bağlı olarak beş farklı fiyatlandırma planı sunar. Planlar 0 dolardan başlar ve yıllık ödeme yapıldığında ayda 299 dolara kadar çıkar.
3. VWO
Veriler, anlamlı bir büyüme sağlamak ve önceden var olan süreçleri iyileştirmek için çok değerlidir (ve gereklidir).
VWO yalnızca ısı haritalama yazılımı sunmakla kalmaz, aynı zamanda oturum kayıtları, testler, huniler ve form analitiği aracılığıyla optimizasyon deneyimi de sunar.
Ziyaretçilerinizin satış hunisinin her adımında – sitenize girdikleri andan itibaren, nereye (veya eğer) düştüklerine kadar sizinle nasıl etkileşimde bulunduğunu anlayacaksınız.
Benzersiz özellikler
VWO, son kullanıcılara çoğu testi bir tasarımcının desteği olmadan uygulama özerkliği verir.
Bu, ürün ve pazarlama ekiplerinin büyüme denemelerinin sayısını ölçeklendirebilirken diğer önceliklere odaklanmasına olanak tanır.
Bu testlerden bazıları bir A/B testi, bölünmüş URL testi ve Çok Değişkenli testi içerir.
Fiyatlandırma
VWO , Growth, Pro ve Enterprise olmak üzere üç farklı fiyatlandırma katmanına sahiptir. Küçük ve orta ölçekli kuruluşlar için Pro planı önerilir ve büyük ekipler için kurumsal önerilir. Enterprise, işe alım ve eğitimin yanı sıra özel bir Hesap Yöneticisi içerir.
4. Hotjar
Hotjar, ekibinizin tahminde bulunmadan üzerinde çalışmak istediğiniz (ve yapmanız gereken) şeylere öncelik vermesini sağlar.
Ziyaretçilerinizin nereye baktığını ve etkileşim kurduğunu görmenin şeffaflığıyla, kullanıcılarınızın sitenizde neleri sevdiğini ve hangi öğeleri görmezden geldiklerini öğreneceksiniz.
Hotjar’ın yazılımı ayrıca, kullanıcılarınızın gördüğü şekilde, açık bir şekilde gizlenen fırsat alanlarını veya hataları tespit etmenizi sağlar.
Bu, tüketicilerinizin sitenizde görmek istedikleri konusunda daha fazla netlik sağlar ve bu da dönüşüm oranlarını ve kullanıcı etkileşimini iyileştirmenize yardımcı olabilir.
Benzersiz özellikler
Benzersiz bir Hotjar özelliği, müşterilerin sitenizle tam olarak nasıl etkileşime girdiğini gösteren ziyaretçi kayıtlarıdır.
Bireysel kullanıcıların sayfada nasıl tıkladıklarını, kaydırdıklarını ve farelerini nasıl hareket ettirdiklerini görebilirsiniz.
Davranış kalıplarını daha fazla analiz etmek için ziyaretlerinin kayıtlarını da tekrar oynatabilirsiniz.
Fiyatlandırma
Hotjar’ın fiyatlandırma modeli, yakalamak istediğiniz günlük oturum sayısına göre değişir. Ücretsiz sürümü 35 günlük oturuma izin verir, Plus 100 günlük oturum için ayda 31 ABD dolarıdır ve Business 500 günlük oturum için ayda 79 ABD dolarıdır. Sınırsız günlük oturumlar için bir Ölçek sürümü de vardır.
5. Lucky Orange
Lucky Orange, markaları en çok ziyaret edilen web sayfalarını, açılış sayfalarını ve kullanıcıların nereden geldiğini görmek için analiz araçlarıyla donatıyor.
Ek olarak, yalnızca önceki kullanıcı etkinliğinin ısı haritası anlık görüntülerini görmek yerine, etkinliği gerçek zamanlı olarak görebilir ve hatta onlarla canlı sohbet başlatabilirsiniz.
Ziyaretçi oturum kayıtları ve canlı sohbet mesajlarına otomatik yanıtlar gibi gelişmiş özellikler, arama yapan kişinin markanızla ilgili genel dijital deneyimini iyileştirmeye yardımcı olabilir.
Benzersiz özellikler
Lucky Orange’ın sohbet özelliği benzersizdir ve daha sorunsuz bir deneyim yaratmak için kullanıcının gezinme yolunu yönlendirmeye yardımcı olur.
İnsanlara yardıma ihtiyaçları olduğunda sohbet başlatma seçeneği verebilir veya daha proaktif bir yaklaşım benimseyip insanları otomatik olarak sohbete davet etmek için kurallar oluşturabilirsiniz.
Ayrıca, sitenizde gezinmek için ek desteğe ihtiyaçları olduğunu düşünüyorsanız, insanlardan doğrudan sohbet etmelerini isteyebilirsiniz.
Fiyatlandırma
Lucky Orange, kredi kartı gerektirmeyen 7 günlük ücretsiz bir deneme sunuyor. Planlar ayda 40.000 sayfa görüntüleme için 35$/ay, 100.000 sayfa görüntüleme/ay için 70$/ay, 300.000 sayfa görüntüleme/ay için 150$/ay ve 1.000.000+ sayfa görüntüleme/ay için kurumsal planlardan başlar.
6. FullStory
FullStory , diğer ısı haritası çözümlerinden farklıdır, çünkü öncelikle hataları ve olası engelleri belirlemek için oturum kayıtlarından yararlanmaya yöneliktir.
Şirket, büyük resmi görmek ve eylemin istediğiniz sonuçları nasıl ve ne şekilde sağladığını öğrenmek için oturum kayıtlarını gözden geçirmenizi önerir. Tüm web sitesi ziyaretçilerinin oturumları kaydedilir, bu da markanıza kapsamlı ziyaretçi analitiği sağlar.
Benzersiz özellikler
FullStory, kullanıcıların hata yaşadığı alanları vurgulayan “hayal kırıklığı sinyalleri” konusunda sizi uyarabilir.
Ardından, kullanıcı için işlerin nerede yanlış gittiğini ve gelecekte deneyimi nerede iyileştireceğinizi görmek için oturum tekrarını görüntüleyebilirsiniz.
Fiyatlandırma
FullStory iki fiyatlandırma modeli sunar. Birincisi, FullStory’nin “dijital portföylerinde tam netliğe ihtiyaç duyan büyük, çapraz işlevli ekipler” olarak sınıflandırdığı Kurumsal planıdır.
İkincisi, “Trendleri keşfetmek, mükemmel deneyimleri keşfetmek ve yol haritaları planlamak için eyleme geçirilebilir verilere ihtiyaç duyan büyüme odaklı ekipler için” İş planıdır. Ayrıca 14 günlük ücretsiz denemeyi de seçebilirsiniz.
7. Smartlook
Smartlook , markanızın mobil uygulamasında veya web sitesinde neyin yanlış olduğunu belirlemenize yardımcı olmak için oturum kayıtları sağlar.
Ayrıca, kullanıcı deneyimindeki aksaklıkları ortaya çıkarmak ve insanların dönüşüm yapmasını engelleyen şeyleri ortaya çıkarmak için huni analizi sağlar.
Huni analizi, size web sitenizin en yüksek çıkış sayfalarını göstererek optimizasyon çabalarınızı odaklamanıza yardımcı olabilir. Şirket ayrıca ısı haritası sunuyor.
Benzersiz özellikler
Smartlook ayrıca mümkün olan en iyi mobil uygulama deneyimini sağlamak için mobil uygulamalar için işlevsellik sunar.
Fiyatlandırma
Fiyatlandırma planları , ayda 1.500 oturum ve üç adede kadar ısı haritası için ücretsiz, ayda 5.000 oturum ve 10 adede kadar ısı haritası ve ayda 15.000 oturum ve 30 adede kadar ısı haritası için aylık 39 ABD doları.
8. Attention Insight
Kitlenizi meşgul etmek bir meydan okumadır. Attention Insight’ın çözmeyi amaçladığı zorluk budur. Tasarım aşamasında bu olası sorunları belirleyerek, daha yayınlamadan önce konseptlerinizin sağlam olmasını sağlayabilirsiniz. Öngörülü dikkat ısı haritaları bu konuda yardımcı olabilir – ve işte burada Dikkat İçgörüsü devreye girer.
Benzersiz özellikler
Attention Insight, web sayfanızın hangi alanlarının en çok ve en az dikkat çektiğini göstermek için sıcaktan soğuğa renkleri kullanan AI dikkat ısı haritaları da dahil olmak üzere benzersiz ısı haritası türleri sunar.
Bu bilgiler, web sayfanızın hangi öğelerinin ziyaretçilerin en çok ilgisini çektiğini belirlemenize yardımcı olabilir.
Fiyatlandırma
Tekli fiyatlandırma ayda 19 Euro’dan başlar ve üç aylık depolama ve 1 kullanıcı koltuğu içerir. Ekip fiyatlandırması ayda 399 Euro’dan başlar, 12 aylık depolama süresine sahiptir ve beş kullanıcı koltuğu içerir. Ayrıca Attention Insight’ı 7 günlük ücretsiz deneme sürümüyle deneyebilirsiniz.
İşletmeniz İçin En İyi Isı Haritası Yazılımı Hangisi?
Artık en iyi ısı haritası platformları hakkında daha fazla bilgiye sahip olduğunuza göre, işiniz için hangisinin en iyi olduğunu belirleme zamanı.
Özellikler
Yukarıda bahsedilen ısı haritası platformlarının her biri farklı avantajlar sunar. Bazıları, gerçek zamanlı analitik ve ziyaretçi segmentasyon yetenekleri dahil olmak üzere daha iyi ziyaretçi analizi sunar.
Diğerleri, müşterilerinizin sayfanızla tam olarak nerede etkileşim kurduğunu görmek için çok sayıda ısı haritası özelliğine sahiptir.
Fiyat
Ziyaretçi analitiği, ısı haritası özellikleri ve diğer yazılım yeteneklerinin yanı sıra maliyet de birçok işletme için önemli bir rol oynar. Çoğu yazılımda olduğu gibi, en pahalı ısı haritası yazılımı her zaman en iyisi değildir.
Teknik
Başlamanın kolaylığını da göz önünde bulundurmak önemlidir. Sınırlı geliştirme kaynaklarına sahip daha küçük ekipler için, kurulumu daha kolay olan ısı haritası platformlarını veya sizin için teknik yönlerle ilgilenen ısı haritası platformlarını tercih etmek isteyebilirsiniz.
Sonuç
İşletmeniz için en iyi olan ısı haritası yazılım çözümü , diğer işletmeler için en iyi olandan farklı görünebilir. Bütçenizi, işletmenizin en çok ihtiyaç duyduğu ısı haritası özelliklerini ve raporlarını ve geliştirme ekibinizin bant genişliğini göz önünde bulundurun. Tüm bu hususlar, işletmeniz için en iyi yazılım çözümünü seçmenize olanak sağlayacaktır.
Isı Haritası Yazılımı Nedir? En iyi Seçenekler Hakkında Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Isı haritası yazılımı, markanıza, web sitenizdeki kullanıcılarının en çok hangi öğelerle etkileşime girdiğini, nereye tıkladıklarını, sayfada ne kadar aşağı kaydırdıklarını ve hatta fare hareketlerini şeffaf bir şekilde gösterebilir. Bir ısı haritası aracı, bir kullanıcının web sayfanızla olan yolculuğunun tamamını görmek için sitenizdeki oturumunu bile kaydedebilir.