Meey Mühendislik, bu gün akaşama kadar doğal gaz kaçağı ile perişan olduk. Meey Mühendislik Doğalgaz Kombi isimli firmaya yaptırmış olduğumuz tesisat ve bu işin ilerleme sürecinden bu yazımda sizlere bahsetmek istiyorum. Kesinlikle bir kullanıcı deneyimi makalesi olacağından emin olabilirsiniz. Artıları eksileri ve işin ilerleyişi sonrasında bile çıkan sorunlardan işlerim, oğlumun okuluna ayırmam gereken zaman ve tabi ki bu soğukta yaşamak zorunda kaldığımız sağlık sorunlarından artık gına gelince bu makaleyi yazma gereği hissettim.
Nereden Bulduk?
Meey Mühendislik Randevulara Bir Türlü Gelmediler
“Usatamız evlendi balayına gitti ve bir haftaya gelecek…”
Bu yanıt ardından durumu anlayışla karşıladık ve beklemeye başladık. Verdikleri süre dolduğunda yine önce bir kaç gün bekleyerek ardından aramak zorunda kaldığımız için tekrar aradık. Bu defa verilen yanıt:
“Usatamız bacağını kırmış, bir süre dinlendikten sonra hemen işe başlanacak…”
Bu yanıt ardından her insan gibi oyalandığımızı anladık ancak kalp kırmamak adına hadi bekleyelim dedik ve beklemeye başladık. Bu esnada kolon tesisatı için kullanılacak borular apartmana bırakıldı ve bu biraz olsun içimizi arahatlattı açıkcası. Bu defa başlayacaklarını düşündük, ancak yanılmışız. Randevu günü geldiğinde artık ustaların gelmemesine ya da aramamasına şaşırmadık açıkçası. Bulancak şubelerini aradığımızda orda telefona bakan hanım:
“Ben ustalar ile görüşüp hemen size dönüyorum…”
dedi ve tabiki asla geri dönen olmadı. Tabi bu her randevu gününde gündelik işleri bir kenara bırakıp beklediğimizi hiç söylememe gerek yok sanırım. Hafta hafta geçen süreyi artık siz hesaplayabilirsiniz. Neyse devam edelim… Bu noktadan sonra bir hafta birden bire telefonumuz çaldı ve iç tesisatın yapılacağı için arandık. Tabi bu bizi çok şok etmişti. Önce dış tesisat diye anlaşmıştık falan demedik başladık beklemeye. Bu defa iç tesisat yapıldı ama tabi cam ustalarına bu defa kimse ulaşamadı. Bu esnada gelecek hata da dış tesisatın yapılacağına ilişkin anlaşmıştık. Tabi o gün yine bir gelen olmadı. Her zamanki gibi bir kaç gün daha bekledikten sonra bu defa Giresun merkez şubelerini aradım. Aldığım yanıtlar çok ilginç oldu:
“Kardeşim sizin iç tesisat yapılmadı mı?”
Gibi ilgin bir soru eşliğinde (cam hariç yapılmıştı);
“Sanki 2-3 ay gecikmişiz gibi konuşuyorsun..”
dediğinde zaten 2. ayın içindeydik. O an üçüncü aya doğru biraz daha beklemem gerektiğini düşünmüştüm ne yalan söyleyeyim. Tabi bu arada kaynak ustaları için;
“Ustamız COVID oldu…”
da denilince. Mecburen;
“Kardeşim haftalardır bekliyoruz. Rica ediyorum birazda başka müşterileriniz beklesin de şu işi artık bitirin. Siz de kurtulun biz de kurtulalım…”
dedikten sonra aynı gün akşama kolon tesisatı için ustalar gönderildi ve ertesi güne de gün ortası gibi işlerimiz tamamlandı.
Meey Mühendislik İşleri Tamamlandı ama Gaz Kaçağı ile Uğraşıyoruz
Bu andan sonra bir hafta boyunca sürekli artan bir gaz kokusu ile boğuştuk. Önceleri malum fırtına, rüzgar derken baca içe atık gazı veriyordur diye düşündük. Ancak havalar biraz olsun düzeldiğinde kokunun daha da arttığını görünce AKSA’yı arayıp ölçüm yaptırdık ve gaz kaçağı tespit ettiler. Şükür ki gaz kaçağı sorununu aynı günün gecesi onardılar. Bunu da uzatabilirlerdi ve uzatmadıkları için çok memnun olduk. Bu konuda gelen ve detaylıca ilgilenen arkadaşlara çok teşekkür ederiz.
Sonuç
Bu makaleyi karalama amaçlı yazmadım. Bu işlerin gecikmesinde bir çok kişi sorun yaratmış olabilir. Bir firmanın iç işine karışıp suçlu bu demek benimde haddim değil. Ben sadece hayatımızı, işlerimizi olumsuz yönde etkileyen ve ayları artık geçen bir deneyimimi sizinle paylaşmak istedim. Bunu yapan herhangi bir firma olabilir ve malesef ki bir çok sektörde, az da olsa karşılaşıyoruz.
Firma hakkında internet üzerinde örnek bir şikayet şikayetvar.com’da: “DemirDöküm – Meey Mühendislik’ten Şikayetçiyim” (şikayetin sahibi ben değilim, ancak konuyu yazdığım esnada şikayetvar’a bir bakmak istedim ve çıkan bir şikayeti farklı bir hikaye olarak konu sonuna ekliyorum…)
