Tipik olarak diğer pazarlama türlerinden daha yumuşak bir satış, harcanan her bir dolar için ortalama 36$ geri dönen inanılmaz bir yatırım getirisi sunar . Ama, tam olarak nedir? Wikipedia’ya göre , e-posta pazarlaması “tipik olarak bir grup insana e-posta kullanarak ticari bir mesaj gönderme eylemidir. En geniş anlamıyla, potansiyel veya mevcut bir müşteriye gönderilen her e-posta, e-posta pazarlaması olarak kabul edilebilir. Reklam göndermek, iş talep etmek veya satış veya bağış istemek için e-posta kullanmayı içerir. Dijital pazarlamacılar için bu, öncelikle bir şey anlamına gelir: alıcıları daha fazla bilgi almak, satın alma yapmak veya başka bir işlem yapmak için bir web sitesine yönlendirmek.
Başka bir deyişle, trafik oyunun adıdır. Ancak, organik trafiğinizi artırmak için gerçekten e-posta pazarlamasını kullanabilir misiniz? Tabii ki! Arama motoru optimizasyonunun ( SEO ) önemli bir parçası, sosyal medya paylaşımları ve geri bağlantılar dahil olmak üzere sayfa dışı faktörlerdir . Yüksek kaliteli trafik, sitenizin Google ve diğer arama motorları tarafından nasıl sıralandığını da etkiler. Ve tüm bunları teşvik etmenin bir yolu da etkili e-posta pazarlamacılığıdır. Şimdi 10.000 dolarlık soruya bakalım: Trafiği artırmak için e-posta pazarlamasını NASIL kullanırsınız? Web sitenize yapılan ziyaretleri artırmanın yedi yolu:
1. Doğrulukla Hedef
Hemen çıkma oranı – çevrimiçi pazarlamada kirli bir kelimedir. E-posta hemen çıkma oranı (yani alıcının sunucusu tarafından döndürülen e-postalar) gibi bir şey olsa da, dijital pazarlamacılar için gerçekten önemli olan web sitesi hemen çıkma oranıdır, yani sitenizden herhangi bir işlem yapmadan ayrılan ziyaretçilerin yüzdesidir. E-posta pazarlamasının gerçekten parlayabileceği yer burasıdır. Listenizi satın almış veya kendi başınıza derlemiş olsanız da, hedef kitleniz hakkında yüksek hedefli kampanyalar yürütmenizi sağlayacak bazı temel bilgilerle donatılmış olmalısınız.
Trafiği iyileştirmek için, e-posta kampanyanız, içeriğinizle gerçekten ilgilenen kişilere gitmelidir, çünkü geçmişte biraz ilgi göstermişlerdir ya da içeriğiniz mevcut bir sorunlu noktayı çözmeye yardımcı olabilir. Bu tür ziyaretçilerin web sitenizde daha uzun zaman geçirmesi muhtemeldir, bu da arama motorlarına web sitenizin iyi bir kaynak olduğunu gösterir. Google, sitenizin otoritesini tanıyacak ve buna göre sıralamanızı yükseltecektir.
2. Kullanıcı Niyetini Anlayın
E-posta hedefleriniz neden mesajlarınızı açıyor? Çünkü onlara değerli bir şey sunuyorsunuz ve onlara gönderdiğiniz şeylerde biraz alaka görüyorlar. (Ya da belki sadece dünyanın en iyi konu satırlarını yazarsınız . ) Üç ana kullanıcı amacı türü vardır ve hepsi için e-posta pazarlaması kullanılabilir:
- Gezinme – bir kullanıcının belirli bir siteye girmeye çalıştığı, bu durumda tebrikler, iş tamamlandı.
- Bilgilendirici – bir kullanıcının bilgi aradığı yer.
- İşlemsel – bir kullanıcı satın almaya veya başka bir çevrimiçi işlem yapmaya hazır olduğunda.
Aynı zamanda kuruluşunuzun SEO’sunu da yürütüyorsanız, muhtemelen bu konsepte aşinasınızdır. Değilse, kim varsa onunla görüşün ve onlardan insanları sitenize çeken uzun kuyruklu anahtar kelimeleri veya açıklayıcı aramaları isteyin. Ardından, hedef kitlenizle bağlantı kuracak e-posta mesajları oluşturmak için bunları kullanın. Kullanıcı ihtiyaçlarını karşılayan içerik sağlayarak, düşük kaliteli ziyaretçileri ayıklıyor, kaliteli ziyaretlerde iyileştirme yoluyla SEO’nuzu geliştiriyorsunuz.
3. Özel İçerikli Bültenler Kullanın
Hedef kitlenizin ne aradığını öğrendikten sonra, ona hitap edecek içerik oluşturabilirsiniz. Ayrıca, özel içerikli düzenli haber bültenleri, markanızı tüketicinin aklının en üstünde tutmanın harika bir yoludur. Hedef kitlenize markanızın değerini gösterin ve ilgili bilgileri içeren haftalık veya aylık bir e-posta göndererek bu alanda bir düşünce lideri olarak itibar kazanın. Bir şirket blogunuz varsa, bu, hedef kitlenizin başka hiçbir yerde bulamayacağı içerik için benimseyebileceğiniz harika bir kaynaktır. Ve haber bülteninizdeki “daha fazla oku”ya tıklayarak, tam olarak istediğiniz şeyi yapıyorlar – web sitenizi ziyaret ediyorlar.
4. E-posta ve Sosyal Medyayı Entegre Edin
Hem e-posta hem de sosyal medya pazarlaması tek başlarına faydalı araçlardır. Ancak birleştirildiğinde, her ikisinin de etkinliği katlanarak artıyor. Takipçilerinizi e-posta listenize abone olmaya davet etmek için sosyal medya varlığınızı kullanın ve bunun tersi de geçerlidir. Bu sadece yakınlık oluşturmakla kalmayacak, aynı zamanda daha kişiselleştirilmiş iletişimler geliştirmenize de izin verecektir. Alıcıların içeriği çapraz tanıtabilmesi için e-postalarınıza “Paylaş” etiketlerini ekleyin. Teşvik temelli yönlendirmeler, müşterilerle etkileşim kurmak için kullanabileceğiniz başka bir etkili dijital pazarlama aracıdır, örneğin, “Bizi Facebook’ta %10 indirimle takip edin” veya “Bu bağlantıyı özel bir e-kitap için bir arkadaşınıza gönderin.” Bunun gibi e-posta içeriği paylaşmak, hem aramaları hem de web sitenize trafik çekebilir.
5. E-posta İçeriğinizi Kişiselleştirin
Hangi e-posta mesajının daha iyi yanıt alacağını düşünüyorsunuz: Biri “Sayın müşteri” gibi genel bir girişe sahip veya “Jeff, tam size göre özel bir anlaşmamız var!” (Adınızın Jeff olduğunu varsayarsak, aksi halde bu çok garip olurdu). Bir pazarlamacı olarak, muhtemelen zaten biliyorsunuzdur: kişiselleştirilmiş e-postaların daha iyi açılma oranları ve tıklama oranları vardır – ve tam da o zaman alıcının adını kullanırlar. E-postalarınızın etkisini gerçekten en üst düzeye çıkarmak ve trafik çekmek istiyorsanız , segmentasyondan yararlanmanız gerekir . Listenizi belirli kriterlere göre daha küçük gruplara ayırarak, tıklama alma olasılığı daha yüksek olan alakalı içerik sağlayabilirsiniz.
Örneğin, hem Mac hem de PC satan bir bilgisayar mağazası için bir e-posta kampanyası yürüttüğünüzü varsayalım. Listenizi Mac’li ve PC’li olanlar olarak bölümlere ayırarak içeriğinizin alıcıyla alakalı olmasını sağlayabilirsiniz. Av tüfeği yaklaşımı yapabilirsiniz, ancak her ikisiyle de ilgilenen insan sayısı muhtemelen minimumdur, bu nedenle can sıkıcı olma ve abonelikten çıkma riskini almaya başlarsınız. Kitleniz e-postanızı açmasa bile, marka adınız akıllarının bir köşesinde olmaya devam edecek, bu nedenle bir daha web araması yaptıklarında aşina olacaksınız ve bir tıklama alma olasılığınız daha yüksek olacak.
6. SEO Anahtar Kelimeleri ile A/B Testi Yapın
Buna iki numarada kısaca değindik ama tekrar etmekte fayda var; e-posta kampanyalarınız , tıpkı açılış sayfalarınız ve diğer içerikleriniz gibi A/B testi kullanıyor olmalıdır . Hangisinin en iyi sonuçları alacağını belirlemek için SEO anahtar kelimelerini kullanarak farklı e-posta sürümlerini denemelisiniz. Markanızın en popüler arama terimlerini konu satırlarına, önizleme metnine ve gövde metnine yerleştirerek denemeler yapın. Bunun harika yanı, ters yönde de çalışmasıdır – e-postalarda belirli bir anahtar kelimeyle harika sonuçlar aldığınızı mı fark ediyorsunuz? SEO terimlerinize eklemeyi deneyin, sitenize trafik çekmenize yardımcı olacaktır.
7. İnceleme İsteyin
Her marka kendi alanında en iyisi olduğunu iddia edecektir. Ancak tüketiciler bunu biliyor ve bir tuz tanesi ile alıyorlar. Öte yandan incelemeler, pazarlama iddialarınıza meşruiyet kazandırdıkları için kararlar üzerinde çok daha büyük bir etkiye sahiptir. Sonuçta, tüketicilerin %98’i yorumları okuyor. İnsanlar, kişisel öneriler kadar çevrimiçi incelemelere de güvenme eğilimindedir. Ve sizin gibi akıllı pazarlamacılar, e-posta pazarlamacılığının onları talep etmenin harika bir yolu olduğunu bilir. Bunları göndermek için en etkili zamanlardan biri, çözümünüzün yeniliğinin müşterinin zihninde hala taze olduğu satın alma sonrasıdır.
E-postalarınızı kişiselleştirin ve bunu kolaylaştırmak için inceleme sitelerine bağlantılar ekleyin. E-postanızı kısa tutun, yanıt alma olasılığınız çok daha yüksektir. Yerel bir işletme için e-posta pazarlaması yapıyorsanız, inceleme istemek özellikle yararlıdır. Yalnızca yerel arama sonuçlarındaki sıralamanızı etkilemekle kalmaz, aynı zamanda müşterilerin topluluklarındaki birine yardım ediyormuş gibi hissetmelerini de sağlarlar.
E-posta Pazarlama ve SEO El Ele Gidiyor
Dijital pazarlama kanallarınızın tümü çok daha büyük bir kampanyanın parçalarıdır. Hepsi birbiriyle bağlantılıdır ve bütünsel bir bakış açısıyla bunları kendi yararınıza kullanabilir ve her birinin daha iyi performans göstermesine yardımcı olabilirsiniz. E-posta pazarlamanızın kalitesini artırırsanız, web sitenize daha nitelikli trafik çekersiniz. Hedefleri, daha uzun ziyaret etme ve içeriğinizle etkileşim kurma olasılıklarının daha yüksek olduğu belirli sayfalara da yönlendirebilirsiniz. Bu da, dönüşüm olasılıklarını artırır. İçeriğinizi e-posta yoluyla göndermek de daha fazla paylaşım sağlar ve daha fazla ziyaretçi çeker. Diğer siteleri içeriğinize geri bağlantı vermeye teşvik eder, böylece güvenilirliğinizi artırır. Ve bunların tümü birlikte çalışmak, SEO çabalarınızı daha etkili hale getirmenize yardımcı olur.
Kaynaklar: